L'IsaKey
L'IsaKey est un nouveau moyen de sécurisation de la plateforme de paiement Isabel. Elle vous permet également de vous connecter au Tableau de bord Business KBC.
Facile
Dénuée de fil, l'IsaKey ne requiert pas l'installation de composants de sécurisation ou d'un lecteur de carte.
Sûre et tournée vers l'avenir
L'IsaKey est une méthode d'authentification et de signature moderne, facile et sécurisée. Elle offre un équilibre parfait entre la sécurité des paiements et la nécessité d'accéder à tout moment au Tableau de bord Business.
Vous avez déjà reçu une IsaKey? Activez-la dès maintenant. Pour ce faire, suivez la procédure décrite dans la lettre d'accompagnement.
L'IsaKey est un OneSpan Digipass. Pour se connecter et signer des transactions, l'utilisateur scanne un code QR (coloré) à l'aide d'une caméra intégrée.
- La carte Isabel sera remplacée (gratuitement) par l'IsaKey.
- L'abonnement à Isabel et le prix demeurent inchangés.
- La carte Isabel disparaîtra le 31 décembre 2024.
Vous aurez encore besoin temporairement de la carte Isabel pour utiliser les applications de différentes banques. Ne la détruisez donc pas encore!
Vous n'avez rien à faire. À partir du 1er juillet 2023, Isabel Group invitera les utilisateurs d'Isabel 6 à demander une IsaKey.
Une fois la connexion établie avec Isabel 6, un écran s'affichera pour vous permettre de demander votre IsaKey.
Après avoir complété vos coordonnées, vous recevrez un e-mail de confirmation d'Isabel. Votre IsaKey vous sera envoyée par la poste quelques jours plus tard avec une lettre d'accompagnement. Vous pourrez ensuite activer l'IsaKey avec votre carte Isabel.
Plus d'info sur l'IsaKey
De plus amples informations sont fournies sur le site d'Isabel.
Les réponses aux questions fréquemment posées sont disponibles sur cette page.
Des questions?
- Appelez l'Isabel Customer Care au +32 2 404 03 37
- Lisez la FAQ consacrée à l'IsaKey
- Que faire en cas de perte ou de blocage de votre IsaKey?
Tout comme dans le cas de la carte Isabel, contactez rapidement:
Card Stop au +32 78 170 170
l'Isabel Customer Care au +32 2 404 03 37
KBC au +32 16 43 25 18