Carte de débit KBC (carte bancaire)
- Payez facilement en ligne et dans les magasins, partout dans le monde
- Payez sans contact
- Retirez facilement de l’argent à un guichet automatique
Pourquoi une Carte de débit KBC?
- Payez rapidement et en toute sécurité dans les magasins, les stations-service, les restaurants ou en ligne
- Retirez facilement de l’argent à un guichet automatique
- Partout où vous voyez le logo Bancontact ou Mastercard, dans le monde entier
Où pouvez-vous utiliser la Carte de débit KBC?
Par défaut, votre Carte de débit KBC ne peut être utilisée qu’en Europe (y compris les territoires européens d’outre-mer, la Turquie et six autres pays).
Si vous voyagez en dehors de l’Europe, demandez à Kate, votre assistant digital dans KBC Mobile, d’ouvrir temporairement votre carte au monde entier ou au monde sans les États-Unis. Si vous n’avez pas encore KBC Mobile, allez sur KBC Touch ou demandez à KBC Live ou dans votre agence.
Plus d’informations sur la Carte de débit KBC
Vous pouvez lier la Carte de débit KBC à votre
- compte Business PRO KBC
ou à votre - Compte d'entreprise KBC
Dans KBC Touch, KBC Mobile ou le Tableau de bord Business KBC
- Modifiez rapidement et en toute sécurité les limites de votre carte
- Indiquez si vous autorisez les paiements sur Internet
- Choisissez d’ouvrir temporairement votre carte au monde entier ou au monde sans les États-Unis
Ou demandez-le à Kate, votre assistant digital dans KBC Mobile.
Si vous n’avez pas encore nos applications, demandez-les à KBC Live ou dans votre agence.
Demandez facilement une nouvelle carte ou une carte supplémentaire dans KBC Touch, KBC Mobile ou le Tableau de bord Business KBC.
Ou adressez-vous simplement à Kate, votre assistant digital dans KBC Mobile pour demander une carte.
Le montant maximum que vous pouvez retirer aux guichets automatiques de KBC ou aux points CASH est fixé par défaut à
- 650 euros par jour, et ne peut excéder 2.500 euros par jour
- 2.500 euros par semaine, et ne peut excéder 10.000 euros par semaine
Vous pouvez facilement adapter ces montants vous-même dans KBC Touch, KBC Mobile ou le Tableau de bord Business KBC.
Toutes dépenses confondues, le plafond est fixé à 25.000 euros par semaine.
Carte de débit KBC en combinaison avec un compte Business PRO KBC | |
Cotisation annuelle | 1 carte incluse, carte supplémentaire 9 euros par an |
Retirer de l’argent à un guichet automatique de KBC ou à un point CASH | Inclus |
Retirer de l’argent à un autre guichet automatique | Inclus |
Photo sur la carte | 10 euros lors de la demande de la carte |
Bloquez immédiatement votre carte dans KBC Mobile.
- Connectez-vous à KBC Mobile
- Appuyez sur 'Ma KBC' et allez à 'Moyens de paiement'
- Sélectionnez la carte que vous souhaitez bloquer
- Appuyez sur 'Bloquer, remplacer ou supprimer'
- Choisissez Card Stop
Ou demandez à Kate, votre assistant digital dans KBC Mobile, de bloquer votre carte.
Ou appelez Card Stop au +32 78 170 170. Card Stop bloquera votre carte et fera la demande d’une nouvelle carte. Card Stop est joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Vous avez également perdu votre smartphone? Appelez immédiatement +32 16 432 000, joignable 24/7, et nous bloquerons toutes vos apps KBC.
La carte avec le logo Mastercard, qui remplace votre carte avec le logo Maestro, a un numéro de carte différent. Vérifiez que votre nouveau numéro est bien encodé si
- Vous avez autorisé une boutique en ligne à conserver votre numéro de carte
- Vous avez un abonnement lié à votre carte
- Vous utilisez Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay ou Fitbit Pay
Votre Carte de débit KBC avec le logo Mastercard porte un code CVC que vous devez saisir à chaque achat en ligne avec Mastercard, de même que votre numéro de carte et la date d’expiration. Pour les achats avec Bancontact, vous n’avez jamais besoin de votre code CVC.
Vous pouvez continuer à utiliser votre carte jusqu’à son expiration. Vous recevrez alors automatiquement une nouvelle Carte de débit KBC avec le logo Mastercard.
Votre carte est défectueuse ou bloquée par Card Stop? Dans ce cas également, vous recevrez une nouvelle carte.
Une mise en réserve est une opération qui est déjà connue, mais pas encore traitée. Ce montant sera déduit du solde disponible sur votre compte.
Les mises en réserve se produisent souvent lors de pleins de carburant ou paiements avec Mastercard ou Maestro. Si vous avez des mises en réserve, vous les verrez apparaître en haut de la liste des opérations. Vous les reconnaîtrez à l’icône R.
Les mises en réserve sont maintenues quelques jours au maximum. Exceptionnellement, un montant peut rester en réserve jusqu’à 30 jours ou plus à titre de garantie. Une fois que les paiements sont traités, ils apparaissent dans vos opérations. Vous pouvez voir dans KBC Mobile ou KBC Touch combien de temps une mise en réserve est maintenue. Si vous voulez éviter les mises en réserve, payez avec votre carte de crédit ou votre carte prepaid.