En quoi consiste cette fonction?
Vous envisagez de changer de carrière? Ou vous avez acquis de l'expérience dans une banque et êtes prêt à passer à l'étape suivante? En tant que professionnel expérimenté, vous êtes au bon endroit chez KBC Brussels. Dans le cadre de ce Senior Commercial Track, vous recevrez une formation et un accompagnement sur mesure. Ensemble, nous ferons de votre future carrière un succès. Vous découvrirez quel emploi dans le réseau commercial de KBC Brussels vous convient. Ce track vous y mène sans détours!
Que pouvez-vous attendre de ce Commercial Track chez KBC Brussels?
- Vous suivrez un trajet de formation: une combinaison de formations en ligne et en présentiel dans notre Retail Academy Bruxelles.
- À l’issue de ce trajet de formation, vous renforcerez notre réseau commercial. Nous vous choisissons un lieu de travail facilement accessible, avec des collègues expérimentés pour vous guider. Votre objectif initial est d'aider les clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes.
- En contact quotidien avec les clients, vous découvrirez l'expertise qui vous attire le plus. Le Starters Sales Coach qui vous accompagne vous aidera à faire le bon choix.
- Quand vous aurez trouvé votre voie, nous vous immergerons dans le domaine d'expertise que vous avez choisi. Vous évoluerez vers la fonction d’Expert Logement & Assurances, Expert Solutions pour les Entrepreneurs ou Expert en investissements.
Qu’attendons-nous de vous?
- Vous aidez les clients au guichet, par téléphone, par chat ou par e-mail. Vous êtes leur interlocuteur, vous leur donnez des conseils personnalisés et vous les guidez dans les services bancaires numériques.
- Avec vous, les clients ont vraiment l'impression de passer en premier. En adoptant une approche axée sur le résultat et sur le client, vous gagnez leur confiance et vous renforcez leur fidélité.
- Vous détectez une opportunité commerciale? Vous réagissez au quart de tour! Vous êtes donc la personne idéale pour mettre en place des actions commerciales avec votre équipe.
- Vous êtes le visage de KBC Brussels. Par votre attitude positive, vous diffusez les valeurs de notre marque et contribuez à la poursuite de notre croissance.
Vos atouts?
- Vous avez déjà une expérience professionnelle et êtes titulaire d’un bachelier ou d’un master. Avez-vous déjà les attestations de Febelfin? C'est un atout considérable.
- Vous puisez votre énergie dans les contacts sociaux, la réalisation d'objectifs commerciaux et la réflexion proactive.
- Vous êtes convaincu que les bons produits et services financiers peuvent faire une grande différence dans notre vie quotidienne et vous voulez en savoir plus à ce sujet.
- Vous êtes énergique et avez le sens des responsabilités.
- Vous utilisez couramment les applications MS Office et êtes impatient de travailler avec des outils de collaboration digitale.
- La connaissance du français et du néerlandais est un must chez KBC Brussels. KBC Brussels veille à ce que vous puissiez améliorer vos compétences linguistiques en français et en néerlandais, à l'oral comme à l'écrit. Pouvoir aider les clients en anglais constitue un grand avantage, car bon nombre d'expatriés à Bruxelles sont anglophones.
- À l’instar de vos collègues, Bruxelles occupe une place spéciale dans votre coeur. Il s'agit en effet d'une ville au caractère unique, où cohabitent des personnes d'horizons très divers.
Qu'avons-nous à vous offrir?
- Chez nous, vous bénéficiez d'un excellent onboarding, de la collégialité et d'une ambiance de travail agréable.
- Tout au long de votre carrière chez KBC, nous vous encourageons à vous développer en tant que personne et en tant que professionnel. Vous pouvez suivre des formations qui vous permettent d'affiner vos hard & soft skills.
- Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée et un salaire compétitif, complété par des avantages extralégaux. Rien de nouveau, me direz-vous? C’est en effet ce que l’on peut lire dans toutes les offres d’emploi .... KBC fait la différence grâce à son vaste pack Flex, qui est toutefois trop élaboré pour être présenté ici. Nous serons heureux de discuter avec vous des différents avantages - petits et grands - lors de votre entretien.
- KBC Brussels a des agences dans tout Bruxelles. Vous n’aurez donc pas de gros problèmes de déplacements.
- Vous travaillez selon des horaires flexibles, vous permettant de concilier vie professionnelle et vie privée.
Tentant, non? Discutez-en avec nous dès aujourd'hui! Nous nous réjouissons de faire votre connaissance.
Ferez-vous la différence?
Il est incroyablement gratifiant de voir des collègues d'horizons différents grandir et créer ensemble leur propre parcours d'apprentissage à partir des talents de chacun.
Stéphanie Rener
Le respect et l'inclusion sont des valeurs que nous défendons chez KBC.
La singularité de chacun de nos collaborateurs et la diversité de nos équipes sont les éléments qui, selon nous, rendent possibles les grandes réalisations. C'est pourquoi nous recrutons de nouveaux collaborateurs sur la base de leurs talents et de leur motivation, indépendamment de leur background ou de leur histoire.
Vous souhaiteriez contribuer aux idées et aux solutions qui font progresser nos clients et notre société?
Vous aimeriez nous aider à devenir la référence dans le secteur financier en misant avec nous, jour après jour, sur l'innovation, l'écologie et la collaboration ?
Et tout cela aux côtés d’un 'Top Employer'?
N'hésitez pas à poser votre candidature pour que nous puissions apprendre à vous connaître.
Et peut-être nous rejoindrez-vous bientôt dans cette passionnante aventure!
