En quoi consiste cette fonction?
Mettez à profit votre expérience de gestionnaire de sinistres Droit commun chez CBC Assurances à Namur – une équipe soudée qui s’engage pleinement pour aider les clients. Pour renforcer cette équipe dynamique, nous recherchons un(e) spécialiste de la gestion des sinistres Droit Commun pour nos clients Entreprises.
Après une formation sur nos produits d’assurance, vous deviendrez la personne de contact de nos clients/nos agents dans le domaine des sinistres Droit Commun.
Qu’attendons-nous de vous?
- Vous traitez les dossiers de sinistre de A à Z: vous analysez la situation, vous prenez les décisions adéquates et assurez le suivi du dossier. Votre approche? Correcte, efficace et proactive.
- Vous restez en communication continue avec les clients, les agents d’assurance et les experts, de même qu’avec les parties adverses.
- Vous vous efforcez d’obtenir le résultat optimal pour le client.
Vos atouts?
- Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier, de préférence dans le domaine du droit ou des assurances.
- Vous comptez 3 à 5 ans d’expérience dans une fonction similaire chez un assureur. Une expérience dans un autre domaine est un plus, mais pas une obligation.
- Vous aimez atteindre des objectifs en équipe et aider les clients.
- Même quand la pression s’intensifie, vous gardez votre sang-froid et vous restez focalisé(e) sur le résultat à atteindre. Vous faites preuve de flexibilité si nécessaire.
- Vous parlez et écrivez couramment le français, et vous communiquez de manière claire et enthousiaste. Vous parlez aussi néerlandais? C’est un atout !
Qu'avons-nous à vous offrir?
- Chez nous, vous pourrez profiter d’un super accueil et d’une ambiance de travail agréable dans une structure à taille humaine.
- Tout au long de votre carrière chez CBC/KBC, nous vous encourageons à vous épanouir sur le plan personnel et professionnel. Vous pouvez suivre des formations qui vous permettent d’affiner vos différentes compétences.
- Vous pouvez effectuer jusqu’à 50% de vos tâches en télétravail, une fois que vous aurez atteint un niveau d’autonomie suffisant.
- Les horaires flexibles vous permettent de concilier vie professionnelle et vie privée.
- Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée et un salaire compétitif, complété par des avantages extralégaux. Rien de nouveau, nous direz-vous? C’est en effet ce que l’on peut lire dans toutes les offres d’emploi... Là où CBC/KBC fait la différence, c’est avec son pack Flex étendu, qui est toutefois trop élaboré pour être présenté ici. Nous serons heureux de discuter avec vous des différents avantages – petits et grands – de ce pack lors de votre entretien d’embauche.
Ferez-vous la différence?
Travailler au sein de CBC assurances dans le service droit commun relève d'un challenge vu la diversité de la matière et les divers contacts rencontrés (clients, avocats, experts, parties adverses...). La richesse intellectuelle est au rendez-vous ! Imaginez, un arbre qui tombe sur le toit d’un voisin, un caillou projeté lors de la tonte d’une pelouse, la pulvérisation faite par un agriculteur qui cause des dommages sur le champ voisin, l’enfant qui se blesse sur la cour de l’école, … autant de situations qu’un gestionnaire en droit commun est susceptible de rencontrer. Cette fonction demande en effet de prendre des décisions relatives aux responsabilités dans le cadre de la vie privée, d’une entreprise, d’une école…. Certes, il y a beaucoup de travail, mais l'ambiance est au top et les collègues comme les responsables sont là pour aider. Alors il ne faut pas hésiter à rejoindre l'équipe et à devenir peut-être mon/ma nouveau(elle) collègue !
Astrid - Gestionnaire sinistre droit commun/entreprise
Le respect et l'inclusion sont des valeurs que nous défendons chez KBC.
La singularité de chacun de nos collaborateurs et la diversité de nos équipes sont les éléments qui, selon nous, rendent possibles les grandes réalisations. C'est pourquoi nous recrutons de nouveaux collaborateurs sur la base de leurs talents et de leur motivation, indépendamment de leur background ou de leur histoire.
Vous souhaiteriez contribuer aux idées et aux solutions qui font progresser nos clients et notre société?
Vous aimeriez nous aider à devenir la référence dans le secteur financier en misant avec nous, jour après jour, sur l'innovation, l'écologie et la collaboration ?
Et tout cela aux côtés d’un 'Top Employer'?
N'hésitez pas à poser votre candidature pour que nous puissions apprendre à vous connaître.
Et peut-être nous rejoindrez-vous bientôt dans cette passionnante aventure!
