En quoi consiste cette fonction?
Les investissements sont-ils à la portée de tous? Oui, mais pas sans les bons conseils.
En tant qu'Expert en constitution de patrimoine dans l'une de nos agences bancaires de Bruxelles, vous mettrez vos connaissances des produits d'investissement à profit pour proposer des solutions appropriées aux (nouveaux) clients.
Cela commence par l'écoute. C'est le seul moyen d'établir une relation de confiance et de garantir la satisfaction du client. Vous êtes d'accord? Alors vous êtes déjà sur la même longueur d'onde que vos collègues enthousiastes de KBC Brussels.
Qu’attendons-nous de vous?
- Vous contactez les (nouveaux) clients potentiels pour leur parler des avantages des investissements. En fonction de leurs besoins, vous leur donnez des conseils personnalisés.
- Si vous repérez une opportunité qui n'est pas liée à la constitution de patrimoine, vous procédez à un renvoi à chaud du lead vers un collègue.
- Grâce à nos canaux digitaux, les clients sont en principe en mesure de gérer eux-mêmes tout ce qui concerne la banque au quotidien. S'ils ont des questions ou besoin d'aide, ils peuvent aussi s'adresser à vous.
- En tant qu'ambassadeur digital, vous mettrez en avant notre solide offre digitale au moment opportun. Pensez à notre assistant virtuel Kate dans KBC Brussels Mobile.
Vos atouts?
- Vous êtes titulaire d’un bachelier ou d’un master et vous connaissez déjà bien le monde de l'investissement.
- Vous puisez votre énergie dans les contacts sociaux, la réalisation d'objectifs commerciaux et la réflexion proactive avec les clients et les collègues.
- L'écoute active fait partie de vos acquis. Cette compétence vous aide à capter les besoins des clients. Grâce à votre connaissance des produits d'investissement, vous parvenez ensuite parfaitement à proposer une solution appropriée.
- Vous utilisez couramment les applications MS Office et êtes impatiente de travailler avec des outils de collaboration numérique.
- Des compétences linguistiques en néerlandais et en français sont indispensables. KBC Brussels veillera à ce que vous puissiez améliorer vos compétences linguistiques en néerlandais et en français, à l'oral comme à l'écrit. Pouvoir aider les clients en anglais couramment est un grand avantage, car bon nombre d'expatriés à Bruxelles parlent anglais.
- À l’instar de vos collègues, Bruxelles occupe une place spéciale dans votre coeur. Il s'agit en effet d'une ville au caractère unique, où cohabitent des personnes d'horizons très divers.
Qu'avons-nous à vous offrir?
- Chez nous, vous bénéficiez d'un excellent onboarding, de la collégialité et d'une ambiance de travail agréable.
- Tout au long de votre carrière chez KBC, nous vous encourageons à vous développer en tant que personne et en tant que professionnel. Vous pouvez suivre des formations qui vous permettent d'affiner vos hard & soft skills.
- KBC Brussels a des agences réparties dans tout Bruxelles. Les transports publics et le vélo font partie de votre plan de rémunération, afin de faciliter vos déplacements partout à Bruxelles.
- Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée et un salaire compétitif, complété par des avantages extralégaux. Sounds familiar? Bien sûr, direz-vous, c’est ce que toutes les offres d'emploi proposent. Mais KBC Brussels fait la différence grâce à un large flex pack. Il est toutefois trop élaboré pour être présenté ici. Nous serions heureux de discuter avec vous des différents avantages - petits et grands - lors de votre entretien d’embauche.
Ferez-vous la différence?
En tant qu'Expert en constitution de patrimoine à Bruxelles, je suis exposé à un domaine vaste et diversifié où je peux apprendre chaque jour. La proactivité me donne de l'énergie positive et je peux, de manière autonome et dans un certain cadre, rechercher des épargnants et les convaincre de faire un meilleur choix d'investissement. Je peux utiliser pleinement mes compétences commerciales et me tenir informé de ce qui se passe dans le monde sur le plan économique.
Kenneth
Le respect et l'inclusion sont des valeurs que nous défendons chez KBC.
La singularité de chacun de nos collaborateurs et la diversité de nos équipes sont les éléments qui, selon nous, rendent possibles les grandes réalisations. C'est pourquoi nous recrutons de nouveaux collaborateurs sur la base de leurs talents et de leur motivation, indépendamment de leur background ou de leur histoire.
Vous souhaiteriez contribuer aux idées et aux solutions qui font progresser nos clients et notre société?
Vous aimeriez nous aider à devenir la référence dans le secteur financier en misant avec nous, jour après jour, sur l'innovation, l'écologie et la collaboration ?
Et tout cela aux côtés d’un 'Top Employer'?
N'hésitez pas à poser votre candidature pour que nous puissions apprendre à vous connaître.
Et peut-être nous rejoindrez-vous bientôt dans cette passionnante aventure!
