En quoi consiste cette fonction?
Les investissements sont-ils à la portée de tous? Oui, mais pas sans les bons conseils. En tant qu'Expert en constitution de patrimoine dans l'une de nos agences bancaires locales, vous mettez vos connaissances des produits d'investissement à profit pour proposer des solutions appropriées aux (nouveaux) clients.
Cela commence par l'écoute. C'est le seul moyen d'établir une relation de confiance et de garantir la satisfaction du client. Vous êtes d'accord? Alors vous êtes déjà sur la même longueur d'onde que vos super collègues de KBC.
Qu’attendons-nous de vous?
- Vous contactez les (nouveaux) clients potentiels pour leur parler des avantages des investissements. En fonction de leurs besoins, vous leur donnez des conseils personnalisés.
- Si vous repérez une opportunité qui n'est pas liée à la constitution de patrimoine, vous procédez à un renvoi à chaud du lead vers un collègue.
- Grâce à nos canaux digitaux, les clients sont en principe en mesure de gérer eux-mêmes tout ce qui concerne la banque au quotidien. S'ils ont des questions ou besoin d'aide, ils peuvent aussi s'adresser à vous.
- En tant qu'ambassadeur digital, vous mettrez en avant notre solide offre digitale au moment opportun.
Vos atouts?
- Vous êtes titulaire d'un bachelier ou d'une maîtrise et êtes déjà bien familiarisé au monde de l'investissement.
- Vous puisez votre énergie dans les contacts sociaux, la réalisation d'objectifs commerciaux et la réflexion proactive avec les clients et les collègues.
- L'écoute active fait partie de vos acquis. Cette compétence vous aide à capter les besoins des clients. Grâce à votre connaissance des produits d'investissement, vous parvenez ensuite parfaitement à proposer une solution appropriée.
- Vous communiquez de manière claire et convaincante en allemand. La capacité à aider les clients dans une deuxième langue (français de préférence, néerlandais ou anglais) est un atout important.
- Vous utilisez couramment les applications MS Office et êtes impatient de travailler avec des outils de collaboration numérique.
Qu'avons-nous à vous offrir?
- Chez nous, vous bénéficiez d'un excellent onboarding, de la collégialité et d'une ambiance de travail agréable.
- Tout au long de votre carrière chez KBC, nous vous encourageons à vous développer en tant que personne et en tant que professionnel. Vous pouvez suivre des formations qui vous permettent d'affiner vos hard & soft skills.
- KBC a des agences dans toute la Flandre mais aussi dans l'est de la Belgique. Vous n’aurez donc pas de gros problèmes de déplacements.
- Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée et un salaire compétitif, complété par des avantages extralégaux. Sounds familiar? Bien sûr, direz-vous, c’est ce que toutes les offres d'emploi proposent. KBC fait la différence grâce à un large flex pack. Il est toutefois trop élaboré pour être présenté ici. Nous serions heureux de discuter avec vous des différents avantages - petits et grands - lors de votre entretien d’embauche.
Ferez-vous la différence?
Cela m’apporte énormément d’énergie d'aider les épargnants à réaliser leurs premiers investissements. En outre, je peux développer mon expertise dans des portefeuilles plus diversifiés.
Simon
Le respect et l'inclusion sont des valeurs que nous défendons chez KBC.
La singularité de chacun de nos collaborateurs et la diversité de nos équipes sont les éléments qui, selon nous, rendent possibles les grandes réalisations. C'est pourquoi nous recrutons de nouveaux collaborateurs sur la base de leurs talents et de leur motivation, indépendamment de leur background ou de leur histoire.
Vous souhaiteriez contribuer aux idées et aux solutions qui font progresser nos clients et notre société?
Vous aimeriez nous aider à devenir la référence dans le secteur financier en misant avec nous, jour après jour, sur l'innovation, l'écologie et la collaboration ?
Et tout cela aux côtés d’un 'Top Employer'?
N'hésitez pas à poser votre candidature pour que nous puissions apprendre à vous connaître.
Et peut-être nous rejoindrez-vous bientôt dans cette passionnante aventure!
