Mensen begeleiden vind ik gewoon tof. Ik wil mijn coaching skills verder ontwikkelen en dit is één manier om daar al wat aan te werken. We werken bij KBC ook met een leerplatform waarop je kan aanduiden op welke skills je wil inzetten. Dan kan je interne opleidingen volgen op je eigen tempo. Dat doe ik nu voor coaching.
Stage? Check. Vast contract? Check.
Niet fijn als je stage vroeger stopt omwille van coronamaatregelen. Wel fijn als je kort daarna je vast contract tekent. Voor Shania De Bin verliep het allemaal heel vlot. Nu anderhalf jaar later is ze Expert Verzekeren én deelt ze haar kennis over financiën met jongeren via het initiatief Get-a-Teacher.
Hoe is een stageplek bij KBC bij jou op de radar gekomen?
Ik volgde de bachelor Financie- en Verzekeringswezen op de Karel de Grote Hogeschool in Antwerpen. In het tweede jaar was er een kijkstage van twee dagen om je te helpen kiezen welke richting je verder uit wil. Mijn vriend heeft toen kijkstage gedaan bij KBC. Omdat hij daar positief over was, stond KBC al vrij snel op de radar.
Het aanbod van stages bij KBC is op KdG ook goed gekend, omdat ze op stage-avonden aanwezig zijn.
Welke skills wou je tijdens je stage ontwikkelen?
Ik vond het belangrijk om veel on the job te leren en direct te kunnen werken. Ik wou tonen dat ik graag initiatief neem en verantwoordelijk ben. Want als je tijdens je stage toont wat je kan, staat de deur open om vast in dienst te gaan.
Omdat ik al in winkels gewerkt had, wist ik dat ik graag met mensen wou werken. Met mijn studies had ik sowieso de juiste bagage om in de financiële sector te werken, maar ik wou absoluut geen pure bureaujob. Tijdens mijn stage heb ik echt in de praktijk geleerd hoe je met klanten omgaat.
Hoe is het gegaan om daarna vast in dienst te gaan?
Tijdens mijn stage had de kantoordirecteur al gevraagd of ik interesse had in een job bij KBC. In april heeft een van de recruiters me gebeld en eind april was het contract al getekend.
Omdat ik er rekening mee had gehouden dat ik tweede zit kon hebben, hadden we afgesproken dat ik zou starten in oktober. Maar ik had geen tweede zit, en hoefde niet meer naar werk te zoeken, dus heb toen volledig kunnen genieten van de zomervakantie.
Wat doe je nu precies bij KBC?
Ik geef advies aan particulieren over verzekeringsproducten, bijvoorbeeld hospitalisatieverzekeringen of schadeverzekeringen. Ik was gestart als Expert Digitaal Bankverzekeren en ben een dik jaar later doorgegroeid naar Expert Verzekeren.
Vanaf het begin had ik eigenlijk al aangegeven dat verzekeringen me het meest boeien. Nu krijg ik de verantwoordelijkheid die ik wil.
Is het wat je ervan verwachtte?
Ja, ik ben in een leuk kantoor terechtgekomen. We motiveren elkaar. Iedereen heeft een eigen expertise, maar we werken goed samen en staan open voor elkaars ideeën.
Het is eigenlijk beter dan verwacht omdat de praktijk van verzekeringen veel interessanter is dan de theorie. Ik heb nooit het gevoel gehad dat ik een saaie startersjob had. Mensen denken dat het bij een bank altijd heel serieus is en op het vlak van verantwoordelijkheid is dat natuurlijk wel zo. We zijn met serieuze zaken bezig, maar een stijve sfeer … nee, dat niet.
Je bent betrokken bij het initiatief Get-a-Teacher. Wat is dat?
Dat is ‘financiële educatie aan jongeren’, wat moeilijker klinkt dan het is. Het zijn gastlessen van 2 uur in het middelbaar, afgestemd op de leerdoelen van de leerlingen. Met deze gratis lessen leren we jongeren praktisch omgaan met geld en kritisch nadenken over bijvoorbeeld kredieten en verzekeringen. We gaan met hen in gesprek en vertalen al die saaie geldzaken naar wat hen echt bezighoudt.
Ik vind het leuk om dat aanvullend te doen. De persoon die me begeleidde bij mijn stage was ook lesgever bij Get-a-Teacher en dat sprak me aan. Niet dat het een reden was voor mij om bij KBC te komen werken, maar ik heb altijd wel in mijn achterhoofd gehouden dat ik dat ook zou doen eens ik mijn vast contract had.
Welke tips heb je voor studenten die een stageplek kiezen?
Een stage is een eerste verkenning, maar je moet het wel echt serieus nemen want het is de eerste stap in je carrière. Ik vind het vooral belangrijk dat je er een goed gevoel bij hebt, anders worden het lange maanden :-) Er moet een klik zijn. Voor mij was die er toen ik met de mensen van KBC sprak.