Wat houdt deze vacature in?
De effecten van jouw klanten zijn bij jou in goede handen. Je regelt alles van a tot z en beantwoordt hun vragen. Kan iets beter? Je ziet het en schiet in actie. Zo kunnen jouw klanten op beide oren slapen, een belangrijk ingrediënt in het commercieel succes van jouw afdeling.
Jouw afdeling, dat is de directie “KBC Securities Services”. Daarin maak je deel uit van een divers team van 300 medewerkers in België, verspreid over verschillende locaties. Je hebt ook collega’s in Brno en bent dagelijks in contact met interne en externe klanten, regelgevers en toezichthouders en externe financiële tegenpartijen. Verwacht je aan een internationale, bruisende werkomgeving.
Jouw team heeft één missie: dé referentie zijn op de markt dankzij een efficiënte, klantgerichte aanpak. Om dit waar te maken, focussen we niet enkel op het resultaat van ons werk, maar ook de manier waarop we het aanpakken. We willen elke dag trots zijn op onze bijdrage.
Wat verwachten we van jou?
- Als Broker verwerk je beursorders in effecten: aandelen, obligaties, opties en futures. Je doet wisselverrichtingen en verwerkt AFI fondsen.
- Je controleert de orderflow. Hiervoor gebruik je Fidessa (trading systeem), Eboss (intern systeem) en Bloomberg.
- Je beantwoordt vragen van klanten en behandelt eventuele klachten.
- Bij (technische) problemen houd je alle betrokkenen op de hoogte en zorg je mee voor een oplossing.
- Je werkt nauw samen met ICT en applicatiebeheerders. Hierin neem je de rol op van operationeel expert. Je zoekt mee naar oplossingen, draagt bij tot de verdere automatisering van de orderflow en bent betrokken bij innovaties.
- Netwerken hoort bij de job. Je onderhoudt contacten met je collega’s in de marktenzaal, collega’s uit andere diensten, klanten en externe brokers.
- Ongeveer één week op vijf zorg je mee voor permanentie in een late dienst (tot 22u), een grote meerwaarde voor onze klanten. Hiervoor krijg je tijdscompensatie.
Jouw troeven?
- Je weet veel over financiële markten, aandelen en andere financiële instrumenten. Of misschien nog niet, maar sta je wel te popelen om hier alles over te leren. We coachen je zodat je een expert wordt!
- Je hebt een goede (basis)kennis Engels en Frans.
- Je werkt nauwgezet en met oog voor detail, ook wanneer het druk is.
- Het is niet jouw stijl om je afwachtend op te stellen, je bent proactief en neemt de touwtjes graag in handen.
- Je werkt zelfstandig, maar voelt je goed in een team.
- Ook in een snel veranderende omgeving behoud je het overzicht en stel je de juiste prioriteiten.
Wat hebben we je te bieden?
- Bij ons ben je zeker van een uitstekende onboarding, collegialiteit en een aangename werksfeer.
- Doorheen je hele loopbaan bij KBC moedigen we je aan om verder te groeien als persoon en als professional. Je kan opleidingen volgen waarin je je hard en soft skills verder aanscherpt.
- Onze werkplekken zijn vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. Je kan ook deels thuiswerken, als je dat wil.
- Flexibele werkuren helpen je om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen.
- We bieden jou een contract van onbepaalde duur en een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen. Sounds familiar? Tuurlijk, dit lees je in elke vacature. KBC maakt het verschil met een uitgebreid flexpakket. Te uitgebreid om hier uit de doeken te doen. De verschillende voordelen - groot en klein - bespreken we graag met jou tijdens je sollicitatiegesprek
Maak jij mee het verschil?
In de zoektocht naar een uitdagende job vervoegde ik vorige zomer de International Brokerdesk en daar heb ik nog geen enkel moment spijt van gehad! Hoewel de insteek van de functie straight forward lijkt (‘zorgen dat de orders van onze klanten tijdig en kwalitietsvol worden uitgevoerd'), bestaat de invulling ervan uit een breed takenpakket waar je dagelijks in contact komt met heel wat verschillende interne en externe partijen binnen de financiële wereld. Gelukkig kon ik steeds genieten van een warm en behulpzaam team om mij te ondersteunen in het nemen van de steile leercurve die met deze job gepaard gaat. De flexibiliteit binnen het team én uiteenlopende werkuren staan me toe om mijn werk perfect op mijn privéleven af te stemmen.
James Dewinter
Respect en inclusie, daar staan we voor bij KBC.
We geloven dat dankzij de eigenheid van onze medewerkers en diversiteit binnen onze teams, grootse verwezenlijkingen mogelijk worden. Daarom rekruteren we nieuwe medewerkers op basis van talenten en motivatie, wat hun achtergrond of hun verhaal ook is.
Wil je meewerken aan ideeën en oplossingen die onze klanten en onze samenleving vooruithelpen?
Wil je er mee naar streven om dé referentie zijn in de financiële sector, door elke dag opnieuw in te zetten op vernieuwen, vergroenen en verbinden?
En dat alles bij een “Top Employer”?
Aarzel dan niet om te solliciteren, zodat we je leren kennen.
En misschien schrijf jij binnenkort samen met ons aan dit boeiende verhaal.
