Wat houdt deze vacature in?
Versterk het team van CBC Assurances als schadebeheerder, een job met veel contacten en afwisseling! Na een opleiding over onze verzekeringsproducten, neem je zelfstandig schadedossiers op binnen het domein Auto.
Klanten kunnen bij jou terecht wanneer er schade is aan hun auto. Je luistert naar hen, helpt hen en reikt oplossingen aan. Een klant ontzorgen in een vervelende situatie? Dat geeft voldoening!
Wat verwachten we van jou?
- Je behandelt schadedossiers van a tot z: je verwerkt de aangifte van het schadegeval, analyseert de situatie en volgt het dossier op. Jouw aanpak? Efficiënt, correct en proactief.
- Je communiceert voortdurend met klanten, verzekeringsagenten en experten, maar evengoed met tegenpartijen.
- Je streeft naar een optimale uitkomst voor de klant en waakt erover dat die een correcte schadevergoeding ontvangt.
Jouw troeven?
- Je hebt een bachelordiploma, bij voorkeur in rechtspraktijk of verzekeringen.
- Ervaring in een gelijkaardige rol bij een verzekeraar is een grote meerwaarde. Ervaring in een ander domein is zeker een pluspunt, maar geen must.
- Net als je collega’s hou je ervan om doelen te bereiken als team en om klanten te helpen.
- Ook bij tijdsdruk hou je het hoofd koel en blijf je focussen op een goed resultaat. Als dat nodig is, stel je je flexibel op.
- Je spreekt en schrijft vlot Frans. Je communiceert helder en enthousiast. Ken je ook Nederlands? Ook dat is een pluspunt.
Wat hebben we je te bieden?
- Bij ons ben je zeker van een uitstekende onboarding, collegialiteit en een aangename werksfeer.
- Doorheen je hele loopbaan bij KBC moedigen we je aan om verder te groeien als persoon en als professional. Je kan opleidingen volgen waarin je je hard en soft skills verder aanscherpt.
- Je werkplek is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. Je kan ook deels vanuit een ander hoofdkantoor werken of van thuis uit.
- Flexibele werkuren helpen je om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen.
- We bieden je een contract van onbepaalde duur en een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen. Sounds familiar? Tuurlijk, dit lees je in elke vacature. KBC maakt het verschil met een uitgebreid flexpakket. Te uitgebreid om hier uit de doeken te doen. De verschillende voordelen - groot en klein - bespreken we graag met jou tijdens je sollicitatiegesprek.
Maak jij mee het verschil?
Voor mij is de diversiteit van de taken en de dossiers een essentiële troef voor professionele voldoening. De diversiteit zit in het beheer zelf; elke dag worden we geconfronteerd met atypische situaties. Elke claim is anders en moet anders worden behandeld afhankelijk van de situatie. We werken voor zowel particulieren als professionals. Of het nu gaat over wettelijke aansprakelijkheid, omnium of RDR gaat; alles vereist een continue training. We rusten niet op onze lauweren en gaan voortdurend op zoek naar informatie om de service naar onze klanten toe te optimaliseren. Zelfstandig werken en beslissingen nemen, geven heel veel voldoening. Hoewel er aan werk geen gebrek is, werken we in een hecht team waar wederzijdse hulp en steun van collega's essentieel zijn. Kan jij je hier ook in terugvinden ? Aarzel dan zeker niet om te solliciteren !
Johanna
Respect en inclusie, daar staan we voor bij KBC.
We geloven dat dankzij de eigenheid van onze medewerkers en diversiteit binnen onze teams, grootse verwezenlijkingen mogelijk worden. Daarom rekruteren we nieuwe medewerkers op basis van talenten en motivatie, wat hun achtergrond of hun verhaal ook is.
Wil je meewerken aan ideeën en oplossingen die onze klanten en onze samenleving vooruithelpen?
Wil je er mee naar streven om dé referentie zijn in de financiële sector, door elke dag opnieuw in te zetten op vernieuwen, vergroenen en verbinden?
En dat alles bij een “Top Employer”?
Aarzel dan niet om te solliciteren, zodat we je leren kennen.
En misschien schrijf jij binnenkort samen met ons aan dit boeiende verhaal.
