Wat houdt deze vacature in?
In deze rol pak je zelfstandig beleidsvragen aan en werk je deze uit tot concrete en goed uitgewerkte adviezen en visies. Deze presenteer je aan de directie, waarna je ervoor zorgt dat ze worden omgezet in concrete projecten.
In de afdeling Transformation Strategy van KBC versterk je een gedreven team van collega-beleidsadviseurs en product managers die elkaar uitdagen, ondersteunen en helpen. Innoveren zit in ons bloed. Jouw focus? De ontwikkeling en implementatie van innovatieve digitale identiteitsoplossingen.
Je werkt aan strategieën die de adoptie van deze technologieën bevorderen, zodat klanten eenvoudig en veilig toegang krijgen tot hun digitale identiteit. Door nauw samen te werken met diverse teams, zorg je ervoor dat deze oplossingen naadloos worden geïntegreerd in onze ecosystemen. Zo draag je bij aan een verbeterde klantbeleving en stel je klanten in staat om moeiteloos en efficiënt gebruik te maken van onze diensten. Je werkt samen met toonaangevende partners om deze oplossingen in onze processen te integreren.
Daarnaast analyseer je trends en ontwikkelingen in de markt om ervoor te zorgen dat ons beleid up-to-date blijft en inspeelt op de behoeften van onze klanten en partners. Met een outside-in mentaliteit stimuleer je je collega's om in hun domeinen te innoveren en zorg je voor een cultuur van continue verbetering en innovatie.
Wat verwachten we van jou?
Je zet je schouders onder innovatie op verschillende vlakken:
● Strategiebepaling: Je ondersteunt het (senior) management in het bepalen van de langetermijnvisie. Je vertaalt strategieën via beleidstopics naar concrete projecten die in een roadmap landen. Dat doe je in nauwe samenwerking met segmenten en productfabrieken.
● Projectoplevering: Je werkt mee aan projecten om ervoor te zorgen dat deze klantgericht, kwaliteitsvol en in lijn met de strategie opgeleverd worden. Je inspireert anderen om tot innovatieve ingevingen te komen en fungeert als klankbord tijdens de effectieve implementatie.
● Roadmapvorming: Je werkt mee aan het roadmapvormingsproces, om tot een strategische en gedragen roadmap te komen. Je zorgt voor nieuwe inzichten, challenget anderen waar nodig en zorgt voor goede afstemming binnen en buiten onze afdeling.
● ‘Klant centraal’-denken: Je begint elke opdracht met een grondige analyse van de behoeften en verwachtingen van onze klanten. Dat doe je door klantfeedback te verzamelen, marktonderzoek uit te voeren en trends te analyseren. Op basis van deze inzichten ontwikkel je strategieën die gericht zijn op het verbeteren van de klantbeleving.
Jouw troeven?
- Je hebt een scherpe analytische geest en houdt ervan om complexe zaken helder toe te lichten. Als rasechte storyteller weet je hoe je impactvolle, leesbare nota’s opstelt en doeltreffende presentaties geeft.
- Schakelen tussen een helikopterview en concrete vervolgacties bepalen lukt je vlot. Daarbij stel je steeds de klant centraal.
- Je bent een bruggenbouwer die sterke relaties opbouwt en samenwerkingsverbanden creëert die wederzijds voordelig zijn.
- Je maakt ideeën beslissingsrijp en stemt deze af met je netwerk en management.
- Net zoals je collega’s ben je proactief, ondernemend en nieuwsgierig naar wat er binnen en zeker ook buiten KBC gebeurt.
- Je hebt een bachelor- of een masterdiploma.
- Zowel in het Nederlands als Engels communiceer je overtuigend en verbindend.
Wat hebben we je te bieden?
- Bij ons ben je zeker van een uitstekende onboarding, collegialiteit en een aangename werksfeer.
- Doorheen je hele loopbaan bij KBC moedigen we je aan om verder te groeien als persoon en als professional. Je kan opleidingen volgen waarin je je hard en soft skills verder aanscherpt.
- Je werkplek is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. Je kan ook deels vanuit een ander hoofdkantoor werken of van thuis uit.
- Flexibele werkuren helpen je om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen.
- We bieden jou een contract van onbepaalde duur en een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen. Sounds familiar? Tuurlijk, dit lees je in elke vacature. KBC maakt het verschil met een uitgebreid flexpakket. Te uitgebreid om hier uit de doeken te doen. De verschillende voordelen - groot en klein - bespreken we graag met jou tijdens je sollicitatiegesprek.
Maak jij mee het verschil?
Werken in het Transformation Strategy team bij KBC is een unieke ervaring. We dagen elkaar voortdurend uit om te innoveren en ondersteunen elkaar in het realiseren van impactvolle projecten. De samenwerking en collegialiteit maken elke dag inspirerend en motiverend.
Kevin
Respect en inclusie, daar staan we voor bij KBC. We geloven dat de eigenheid van onze medewerkers, de diversiteit binnen onze teams, de sleutel zijn tot grootse verwezenlijkingen. Daarom rekruteren we nieuwe medewerkers op basis van talenten en motivatie, wat hun achtergrond of hun verhaal ook is.
Samen streven we ernaar om dé referentie te zijn in de financiële sector. Dat doen we door te vernieuwen, te vergroenen en te verbinden. Kom jij meewerken aan ideeën en oplossingen die onze klanten en onze samenleving vooruithelpen? En dat bij een “Top Employer”?
Aarzel dan niet om te solliciteren, zodat we je leren kennen. Zijn er specifieke zaken waarmee we rekening moeten houden bij je sollicitatie? Laat het ons gerust weten. Graag tot gauw!