Wat houdt deze vacature in?
Met virtueel assistente Kate willen we onze klanten niet alleen helpen om hun financiën optimaal te beheren, we willen hen maximaal ondersteunen in hun financieel welzijn. Met welke features en oplossingen? Goeie vraag. Als Functioneel Analist werk je samen met UX-experten, een vendor en tal van interne stakeholders om tot een antwoord te komen. Uit de transacties in onze mobiele app halen jullie de inzichten die onze klanten helpen in hun dagelijks bankieren.
Je vervult een brugfunctie tussen business en IT, waarin je end-to-end verantwoordelijk bent voor het creëren van maximale toegevoegde waarde voor onze klanten. Concreter? Nieuwe features in KBC Mobile / Kate, betere financiële inzichten en nieuwe tools rond financieel welzijn.
Klinkt dat goed? Versterk dan Team Kate en werk samen met enthousiaste, gedreven collega’s. We leggen de lat hoog voor elkaar, durven elkaar te challengen en zijn er tegelijk om elkaar te helpen.
Wat verwachten we van jou?
- Je verdiept je in de technische kant van onze applicaties en hun functioneel ontwerp.
- Hebben collega’s vragen over nieuwe functionaliteiten toevoegen, incidenten oplossen of performantie verbeteren? Dan kunnen ze bij jou terecht. Je bent in nauw contact met de vendor over deze zaken.
- Samen met business-analisten en epic owners verfijn en documenteer je requirements en alternatieve oplossingen.
- Je bent betrokken bij de voorbereiding van nieuwe features; je draagt bij tot het haalbaarheidsonderzoek, het definiëren van mogelijke oplossingen en het bepalen van de impact van een wijziging.
- Ook tijdens de ontwikkeling speel je een belangrijke rol. Voor het implementeren van wijzigingen werk je samen met de vendor, een application manager, developer en tester.
Jouw troeven?
- Net zoals Kate ben je proactief. Je houdt ervan om opdrachten vast te pakken en samen met anderen naar een kwalitatief resultaat toe te werken. Jouw aanpak? Nauwgezet, pragmatisch en klantgericht.
- Je communiceert helder en overtuigend in het Nederlands en Engels. Afstemmen met stakeholders, noden capteren, mensen op dezelfde golflengte brengen, opdrachten coördineren, technische materie begrijpelijk verwoorden … het lukt je vlot.
- Bij korte deadlines of onvoorziene omstandigheden hou jij het hoofd koel en stel je je flexibel op.
- Je hebt een bachelor- of een masterdiploma en minstens drie jaar ervaring als analist. Conceptuele en strategische concepten vertaal je vlot naar concrete oplossingen voor onze klanten.
- Je bent vertrouwd met de verschillende fases van een project life cycle en kijkt ernaar uit om aan de slag te gaan in een technisch uitdagende omgeving. Heb je al ervaring met agile werkmethodes, big data, mobile frontends, API’s en SQL? Nog beter!
Wat hebben we je te bieden?
- Bij ons ben je zeker van een uitstekende onboarding, collegialiteit en een aangename werksfeer.
- Doorheen je hele loopbaan bij KBC moedigen we je aan om verder te groeien als persoon en als professional. Je kan opleidingen volgen waarin je je hard en soft skills verder aanscherpt.
- Je werkplek is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. Je kan ook deels vanuit een ander hoofdkantoor werken of van thuis uit.
- Flexibele werkuren helpen je om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen.
- We bieden jou een contract van onbepaalde duur en een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen. Sounds familiar? Tuurlijk, dit lees je in elke vacature. KBC maakt het verschil met een uitgebreid flexpakket. Te uitgebreid om hier uit de doeken te doen. De verschillende voordelen - groot en klein - bespreken we graag met jou tijdens je sollicitatiegesprek.
Maak jij mee het verschil?
“Ik help klanten om tot een betere financiële situatie te komen door inzicht te geven in hun inkomsten en uitgaven. Ik werk in een uitdagende setting met veel afwisseling – zowel qua technologieën als qua types projecten – en dat in een team waar de fun nooit ver weg is! Super!”
Joe
Respect en inclusie, daar staan we voor bij KBC. We geloven dat de eigenheid van onze medewerkers, de diversiteit binnen onze teams, de sleutel zijn tot grootse verwezenlijkingen. Daarom rekruteren we nieuwe medewerkers op basis van talenten en motivatie, wat hun achtergrond of hun verhaal ook is.
Samen streven we ernaar om dé referentie te zijn in de financiële sector. Dat doen we door te vernieuwen, te vergroenen en te verbinden. Kom jij meewerken aan ideeën en oplossingen die onze klanten en onze samenleving vooruithelpen? En dat bij een “Top Employer”?
Aarzel dan niet om te solliciteren, zodat we je leren kennen. Zijn er specifieke zaken waarmee we rekening moeten houden bij je sollicitatie? Laat het ons gerust weten. Graag tot gauw!
