Wat maakt compliance boeiend?
Voormalig juriste Liesbet Demasure kwam een jaar geleden aan boord van het compliance team van KBC. Ze werkt er samen met collega’s met uiteenlopende achtergronden, waarbij ze steevast een constructief gesprek verkiest boven een e-mail. In dit artikel doet ze uit de doeken waarom ze haar job als Compliance Officer zo fijn vindt.

Wat houdt jouw job precies in, Liesbet?
In ons team werkt iedereen voor specifieke business units van KBC. Zelf ondersteun ik het beursplatform Bolero en de afdeling Security Services. Die ondersteuning houdt in eerste instantie in dat ik advies geef rond compliance. Denk daarbij bijvoorbeeld aan er mee voor zorgen dat marketingcampagnes in lijn zijn met alle geldende regelgevingen. Ook wanneer er een klacht of een vraag is, komen collega’s uit de business units bij mij aankloppen voor advies.
Een tweede belangrijke taak is rapportering. Daarbij geef ik, aan het management en toezichthouders, bijvoorbeeld zicht op welke controles we deden op vlak van compliance en wat daarbij de bevindingen waren. Ik hou wel van de uitdaging en de strakke deadlines hierbij. Het is bijzonder leerrijk.
Hoe sluit de job aan bij je interesses en je sterktes?
Voor ik deze job deed, werkte ik aan de balie en in Legal functies waarin de focus lag op contracten. Daar had ik al veel bijgeleerd, maar compliance is breder dan het juridische. In mijn huidige job hou ik enorm van het contact met de business stakeholders en het project management.Samen met collega’s een manier zoeken om vooruit te gaan op een compliant manier, vind ik boeiend. Het is daarbij juist fijn om bij een tas koffie met collega’s te overleggen en een optimale aanpak uit te stippelen. Om verder te gaan op het voorbeeld van marketingcampagnes; er zijn veel regels binnen marketing, het is niet evident om binnen dat kader creatief en doeltreffend uit de hoek te komen. Mijn rol daarbij moet ondersteunend zijn.Ik wil momenteel niet per se focussen op carrière maken, maar wel om het zo goed mogelijk te doen en meerwaarde te bieden.
Met welke verwachtingen ben je gestart bij KBC?
Omdat drie familieleden van mij bij KBC aan de slag zijn, had ik al een goed beeld van hoe het is om hier te werken. Je werkt samen met collega’s met veel capaciteiten, in een familiale sfeer. De bedrijfscultuur is menselijk en dat is belangrijk voor mij.
Dat de sfeer hier goed zit, wist ik wel. Het is gezellig druk. In ons team proberen we sinds kort om vaker successen te vieren samen en eens stil te staan bij wat we al gerealiseerd hebben. Elkaar waarderen is zo belangrijk, daarom worden mensen soms ook in the picture gezet. We helpen elkaar, lachen veel en hebben keuze uit verschillende activiteiten die KBC organiseert. Zo leren we collega’s eens op een andere manier kennen.
Wat voor mij een leuke verrassing was, is de barista in het hoofdkantoor. Ik sta vroeg op, kom meteen werken en vind het dan heel fijn om van een supergoeie koffie te kunnen genieten.
Heb je tips voor wie een job bij KBC overweegt?
Als je gebruiker bent van KBC Mobile, kan je aan Kate vragen om je passende vacatures voor te stellen. Zo kwam Compliance Advisor bij mij op de radar. Slechts een maand later wist ik dat ik in deze nieuwe rol kon starten.
Denk niet dat het overal hetzelfde is. KBC slaagt erin om een omgeving te creëren waarin je gewaardeerd wordt, kan verbinden met anderen en kan groeien.