![](https://wcmassets.kbc.be/content/dam/particulieren/nl/info/secure4u/secure4u.jpg/_jcr_content/renditions/cq5dam.web.680.9999.jpeg.cdn.res/last-modified/1590280406342/cq5dam.web.680.9999.jpeg)
In den gefälschten E-Mails steht, dass Ihre KBC-Geldkarte wegen des Übergangs von KBC-Online zu KBC Touch ausgetauscht werden muss.
Angeblich müssen Sie Ihre alte Geldkarte zurücksenden, um sie zu rezyklieren. Die neue Geldkarte soll innerhalb von 5 Tagen zugesandt werden.
Die KBC fragt Sie niemals nach der Geheimzahl Ihrer Geldkarte.
Die KBC wird nie verlangen, Ihre Geldkarte zu versenden.
Wie gehen die Betrüger vor?
![](https://wcmassets.kbc.be/content/dam/particulieren/nl/info/secure4u/img07.jpg/_jcr_content/renditions/cq5dam.web.680.9999.jpeg.cdn.res/last-modified/1621600495637/cq5dam.web.680.9999.jpeg)
Über den Link in der E-Mail gelangen Sie auf die gefälschte Website.
Dort werden Sie zu Folgendem aufgefordert:
![](https://wcmassets.kbc.be/content/dam/particulieren/nl/info/secure4u/img05.jpg/_jcr_content/renditions/cq5dam.web.680.9999.jpeg.cdn.res/last-modified/1621600495964/cq5dam.web.680.9999.jpeg)
1. Eingabe Ihrer Personalien und Ihrer Kartennummer
![](https://wcmassets.kbc.be/content/dam/particulieren/nl/info/secure4u/img08.jpg/_jcr_content/renditions/cq5dam.web.680.9999.jpeg.cdn.res/last-modified/1621600495475/cq5dam.web.680.9999.jpeg)
2. Eingabe Ihrer heutigen Geheimzahl und Wahl einer neuen Geheimzahl
![](https://wcmassets.kbc.be/content/dam/particulieren/nl/info/secure4u/img04.jpg/_jcr_content/renditions/cq5dam.web.680.9999.jpeg.cdn.res/last-modified/1621600496405/cq5dam.web.680.9999.jpeg)
3. Versenden Ihrer heutigen Geldkarte per Post.
Unsere Empfehlung
- Glauben Sie nicht blindlings jeder E-Mail.
- Versenden Sie Ihre Geldkarte nie per Post.
- Geben Sie die Geheimzahl Ihrer Geldkarte niemandem. Sie ist strikt persönlich.
- Achten Sie auf die Webadresse im Adressfeld oben in Ihrem Browser. Die Webadresse der KBC-Website beginnt mit https://, wobei das „s“ für „secure“ steht. Bei neueren Browsern ist die Adressenleiste (teilweise) grün gefärbt.