Da anni il Gruppo KBC ha ufficialmente definito i propri impegni in materia di comportamento responsabile nei confronti di tutti i suoi partner nel proprio Codice Etico. Questi principi includono la possibilità per il nostro personale di esercitare il proprio diritto di denuncia, ad esempio quando la segnalazione di un illecito a livello gerarchico è inefficace o non appropriata per la situazione.

Per consolidare il nostro impegno a prevenire gli illeciti e i comportamenti non etici e criminali, vogliamo assicurarci che tutti i nostri dipendenti, così come tutti i fornitori e i prestatori di servizi esterni, possano esercitare il loro diritto di fare segnalazioni protette per salvaguardare gli interessi dell'azienda.

Le persone che non sono in grado di segnalare potenziali comportamenti scorretti nell'ambito del normale processo di segnalazione (per timore di ritorsioni, pressioni da parte dei dirigenti, coinvolgimento dei manager, ecc.) possono ora esercitare il loro diritto di denuncia attraverso la piattaforma EQS.

La piattaforma EQS garantisce la riservatezza dell'informatore, degli incidenti segnalati e delle persone coinvolte. Le informazioni sono criptate e conservate in un ambiente separato e sicuro. I whistleblower possono utilizzare lo strumento per effettuare la segnalazione e utilizzare la finestra di dialogo protetta per discuterne con il funzionario incaricato di gestire la segnalazione. L'anonimato dell'informatore è protetto. L’informatore può anche scegliere di rimanere anonimo, e comunicare con la persona incaricata di gestire la segnalazione attraverso la "finestra di dialogo" protetta.

Connettiti al sistema da dove vuoi e quando vuoi.

Sinds jaren ligt het engagement van KBC Groep voor verantwoordelijk gedrag tegenover al zijn partners officieel vast in zijn deontologische code. Die behelst onder meer dat onze medewerkers hun recht op klokkenluiden kunnen uitoefenen, bijvoorbeeld wanneer het melden van wangedrag binnen de hiërarchie geen zoden aan de dijk zet of niet gepast is voor de situatie.

Om ons engagement om wangedrag, onethisch handelen en crimineel gedrag te voorkomen waar te maken, willen we ervoor zorgen dat al onze werknemers, leveranciers en externe dienstverleners gebruik kunnen maken van hun recht om onder bescherming meldingen te doen om de belangen van het bedrijf veilig te stellen.

Personen die niet in staat zijn om mogelijk wangedrag te melden binnen het normale meldingsproces (uit angst voor vergelding, door druk van het management, betrokkenheid van de leidinggevende, enz.) kunnen nu gebruik maken van hun recht om melding te doen via het EQS-platform.

Het EQS-platform garandeert de vertrouwelijke behandeling van de klokkenluider, de gemelde incidenten en de betrokken personen. De informatie wordt versleuteld en opgeslagen in een aparte en beveiligde omgeving. Klokkenluiders kunnen de tool gebruiken om hun melding in te dienen en ze via het beveiligde dialoogvenster te bespreken met degene die is aangesteld om de melding te behandelen. De anonimiteit van de klokkenluider wordt beschermd. De klokkenluider kan er ook voor kiezen anoniem te blijven en via het beschermde dialoogvenster te communiceren met de persoon die de melding behandelt.

Maak verbinding met het systeem waar en wanneer je maar wilt.