Wat houdt deze vacature in?
Zet je ervaring als schadebeheerder in bij CBC Assurances in Namen – een team dat energie haalt uit samenwerken en klanten ontzorgen. Om dit fijne team te versterken, zoeken we iemand die binnen de domeinen Gemeen Recht en Auto gespecialiseerd is in lichamelijke letsels.
Na een opleiding over onze verzekeringsproducten, word jij daarover het aanspreekpunt voor onze klanten. Omdat je reeds een goede kennis hebt van deze materie, werk je je snel in in dossiers en bied je klanten een optimale klantbeleving.
Wat verwachten we van jou?
- Je behandelt schadedossiers van a tot z: je verwerkt de aangifte van het schadegeval, analyseert de situatie en volgt het dossier op. Jouw aanpak? Efficiënt, correct en proactief.
- Je communiceert voortdurend met klanten, verzekeringsagenten en experten, maar evengoed met tegenpartijen.
- Je streeft naar een optimale uitkomst voor de klant en waakt erover dat die een correcte schadevergoeding ontvangt.
Jouw troeven?
- Je hebt een bachelordiploma, bij voorkeur in rechtspraktijk of verzekeringen.
- Je hebt ruime ervaring als schadebeheerder binnen de domeinen Gemeen Recht en Auto. Ervaring in een ander domein is zeker een pluspunt, maar geen must.
- Je hebt een goede kennis van de regelgeving over schadebeheer van lichamelijke letsels.
- Net als je collega’s hou je ervan om doelen te bereiken als team en om klanten te helpen.
- Ook bij tijdsdruk hou je het hoofd koel en blijf je focussen op een goed resultaat. Als dat nodig is, stel je je flexibel op.
Wat hebben we je te bieden?
- Bij ons ben je zeker van een uitstekende onboarding, collegialiteit en een aangename werksfeer.
- Doorheen je hele loopbaan bij KBC moedigen we je aan om verder te groeien als persoon en als professional. Je kan opleidingen volgen waarin je je hard en soft skills verder aanscherpt.
- Je werkplek is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. Je kan ook deels vanuit een ander hoofdkantoor werken of van thuis uit.
- Flexibele werkuren helpen je om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen.
- We bieden je een contract van onbepaalde duur en een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen. Sounds familiar? Tuurlijk, dit lees je in elke vacature. KBC maakt het verschil met een uitgebreid flexpakket. Te uitgebreid om hier uit de doeken te doen. De verschillende voordelen - groot en klein - bespreken we graag met jou tijdens je sollicitatiegesprek.
Maak jij mee het verschil?
Als schadebeheerder beheer ik dossiers met betrekking tot zowel lichamelijk letsel als materiële schade. Het geeft veel voldoening om klanten te kunnen helpen die met een geschil en de bijhorende administratieve rompslomp geconfronteerd worden. In de loop van de dag regel je een ongeval met een voertuig of lichamelijk letsel als gevolg van een verkeersongeval of vergoedt je een dierenbeet. Kortom... de scenario's zijn gevarieerd en veeleisend! De essentiële troeven voor deze job zijn een goede analyse van de verantwoordelijkheden, een efficiënte organisatie voor de opvolging van dossiers, een goede beheersing van de boekhouding en goede luister- en onderhandelingsvaardigheden. Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Kom ons team versterken!
Christel
Respect en inclusie, daar staan we voor bij KBC.
We geloven dat dankzij de eigenheid van onze medewerkers en diversiteit binnen onze teams, grootse verwezenlijkingen mogelijk worden. Daarom rekruteren we nieuwe medewerkers op basis van talenten en motivatie, wat hun achtergrond of hun verhaal ook is.
Wil je meewerken aan ideeën en oplossingen die onze klanten en onze samenleving vooruithelpen?
Wil je er mee naar streven om dé referentie zijn in de financiële sector, door elke dag opnieuw in te zetten op vernieuwen, vergroenen en verbinden?
En dat alles bij een “Top Employer”?
Aarzel dan niet om te solliciteren, zodat we je leren kennen.
En misschien schrijf jij binnenkort samen met ons aan dit boeiende verhaal.
