Heb je net een betaalterminal geïnstalleerd, of ben je al een ervaren gebruiker?
Je vindt hier een antwoord op de meestgestelde vragen:
Je krijgt een overzicht van alle kosten op volgende pagina's:
In myPortal, het online klantenportaal van Worldline, vind je een overzicht van al je digitale verrichtingen. Daarin kun je zoeken naar specifieke transacties en details opvragen. Je kunt deze info ook makkelijk downloaden.
Je vindt meer informatie op volgende pagina's:
Heb je technische problemen? Stuur een e-mail naar customerservices.be@worldline.com of bel 02 727 86 62.
Afhankelijk van de betaalterminal die je kiest, kan je klant met volgende betaalmiddelen betalen:
|
|
(* kan momenteel nog niet geactiveerd worden bij Saturn 1000F2) |
Via de website van Worldline kun je een terminal bestellen. Tijdens het aanmeldproces heeft Worldline enkele gegevens van je nodig. Hou een kopie van je identiteitskaart, een uittreksel van 'De Kruispuntbank van Ondernemingen' (KBO) en een bankafschrift klaar:
Worldline stuurt je terminal op zodra je contract in orde is.
Vragen over je factuur of administratie? Contacteer Worldline via customerservices.be@worldline.com of 02 727 86 62.
Accessoires en papierrollen kun je rechtstreeks bestellen via de website van Worldline.
Code-10 op het scherm van je betaalterminal of merk je iets verdachts? Neem geen risico, bel onmiddellijk naar het nummer van Worldline: 02 205 85 65 (24/7).
* Worldline Financial Services (Europe) S.A., Atrium Business Park 33, rue du Puits Romain, 8070 Bertrange, Luxembourg. Commercial register No: B 144 087. Registration court: Registre de Commerce et des Sociétés Luxembourg. VAT No.: LU23138978.
