Hoe kun je zeker zijn dat de mail werd verstuurd door KBC?
1. Controleer het domein van de afzender
Check meteen of het e-mailadres van de afzender eindigt op 'kbc.be’.
De 2 laatste woorden, gescheiden door een punt, achter het apenstaartje in een e-mailadres geven het domein van de afzender weer.
Het domein 'kbc.be' kan ook voorafgegaan worden door een woord, gevolgd door een punt zoals @xxxxxxxx.kbc.be
Enkele voorbeelden:
@bankenverzekering.kbc.be
@info.kbc.be
@mail.kbc.be
@verz.kbc.be
...
Andere geldige domeinen zijn bijvoorbeeld @mail-kbc.be, @kbcmail.be en @kbc.com
2. Controleer de link in de e-mail
Kreeg je een verdachte e-mail met daarin de oproep op een link te klikken?
Plaats je muis dan op de link zónder te klikken: een pop-up verschijnt met de pagina waar je naartoe zou surfen als je klikt.
Op een tablet of smartphone druk je op de link tot dergelijke pop-up verschijnt.
De link is veilig als: de laatste twee woorden van het gedeelte tussen de dubbele schuine streep en de eerste enkelvoudige streep één van de officiële domeinen van KBC vormen: kbc.be, kbc.com, kbcmail.be, enz.
Het gaat om de vet gemarkeerde delen in de voorbeelden hieronder:
https://www.kbc.be/woonplannen
http://content.kbcmail.be/...
3. Bij twijfel stuur deze door naar Secure4u
Heb je de bovenstaande punten gecontroleerd, maar ben je nog altijd niet zeker of de e-mail authentiek is? Stuur dan de verdachte e-mail door naar secure4u@kbc.be. Onze veiligheidsexperts kijken het voor je na.
Met de Cybersecurity Service biedt KBC ondermeer antivirus- en antiphishingsoftware aan om je toestellen en je activiteiten op het internet te beschermen tegen internetcriminaliteit.
Ontdek deze service