Bei der KBC erhalten Sie beim Tod eines Angehörigen die Unterstützung eines ganzen Teams für Nachlässe.
Sobald Sie uns einen Todesfall melden, nehmen wir Ihnen eine Menge Verwaltungssachen ab. Wir geben Ihnen nützliche Informationen und sorgen für die korrekte Abwicklung der Bank- und Versicherungsangelegenheiten bei der KBC.  

In einem Gespräch kurz nach der Meldung des Todesfalls erteilt ein Mitarbeiter der Dienststelle Nachlässe Ihnen alle nötigen Informationen für eine zügige Abwicklung der Bank- und Versicherungsangelegenheiten bei der KBC (Konten, Anlagen, Versicherungen und Kredite). Wir erläutern Ihnen , was Sie wie weiter bezahlen können, und erklären Ihnen die einzelnen Schritte des Nachlassverfahrens. Sie erfahren, welche Dokumente die KBC benötigt, um den Nachlass gemäß Ihrer spezifischen Situation zügig abwickeln zu können. Unserer Mitarbeiter sagt Ihnen, wo und wie Sie diese Dokumente erhalten können. Auf diese Weise verläuft alles zügiger.

Sie erhalten eine detaillierte Übersicht Ihres Gesprächs, das persönliche Material 'Einführung und Beratung für Angehörige'. So können Sie noch einmal alles in Ruhe nachlesen. Im zweiten Teil dieser Unterlagen erhalten Sie allgemeine Informationen über einen Nachlass sowie Informationen zu anderen Punkten, die mit der Bank nichts zu tun haben, aber Sie als Hinterbliebenen betreffen. Was müssen Sie beispielsweise im Zusammenhang mit der Wohnung und dem Fahrzeug des Verstorbenen tun?

Wenn Sie bei der KBC als Hinterbliebener einer verstorbenen Person registriert sind, können Sie Zugriff erhalten auf die digitale Nachlassakte in KBC Mobile und KBC Touch. So können Sie die Abwicklung des Nachlasses jederzeit verfolgen. Sie können sehen, in welchem Stadium sich die Abwicklung befindet und welche Dokumente wir von Ihnen benötigen. Diese Dokumente können Sie sofort hochladen. Sie können uns auf diesem Weg auch Rechnungen zukommen lassen zur Zahlung von den gesperrten Konten (sofern ein gesperrtes Zahlungskonto vorhanden ist). Für jedes Dokument und jede Rechnung können Sie auch den jeweiligen Bearbeitungsstand einsehen.

Als Erbe müssen Sie die Erbschaft oder den Nachlass beim Fiskus melden. Anhand dieser Erklärung berechnet das Steueramt die Erbschaftssteuern, die Sie zahlen müssen. Um Ihnen bei der Erbfallanmeldung zu helfen, übermitteln wir Ihnen eine Übersicht ('Einführung und Beratung steuerliche Erklärung') der Meldung, die die KBC beim Fiskus erstattet hat.

Wir beraten Sie bei der Aufteilung der Guthaben bei der KBC auf die Erben. Wir sorgen dafür, dass die Aufteilung auf die von Ihnen als Erben vereinbarte Weise geschieht.