Vragen over Kate Coins

Vragen over Kate Coins

Met Kate Coins krijg je interessante kortingen, zowel bij ons als bij onze partners.

Er zijn 2 soorten Kate Coins

  1. Vrij te gebruiken: je kiest zelf voor welk voordeel je je Kate Coins inruilt bij KBC
  2. Specifiek te gebruiken: deze Kate Coins kun je enkel inruilen voor een specifiek voordeel bij KBC of een partner (handelaar)

Bij onze partners krijg je dankzij een cashback geld terug na je volgende aankoop.

Om Kate Coins te verdienen en te gebruiken, moet je eerst 'op jouw maat' activeren in je instellingen.

  • Tik in KBC Mobile linksboven op je foto of op het icoontje
  • Scroll naar 'Beveiliging en privacy'
  • Tik op Privacy > Commerciële instellingen
  • Onder 'Welke aanbiedingen wil je?' kies je voor 'Op jouw maat'

Bij KBC verdien je Kate Coins als je een bepaald product aankoopt of gebruikt, of een bepaalde actie uitvoert.

Bij onze partners verdien je Kate Coins door producten te kopen. Soms is dat op hun website of in de winkel, soms enkel nadat je op een link hebt getikt. Dat lees je bij ieder voordeel.

Een volledig overzicht van hoe je Kate Coins kunt verdienen, vind je in KBC Mobile

  • Tik op 'Start', tik linksboven naast je favorieten op 'KTC', en tik op 'Verdienen'
  • Tik op 'Mijn KBC', scroll naar onder en tik op 'Kate Coins', en tik op 'Verdienen'

Tik op 'Start', tik linksboven naast je favorieten op 'KTC', en tik op 'Gebruiken'. Hier zie je hoeveel coins je kunt gebruiken bij KBC of bij onze partners.

Tik op KBC of een partner en ontdek hoe je die coins kunt gebruiken.

Je vindt je Kate Coins in %%product.mobilebanking%
  • Op je aanmeldscherm
  • Op je startscherm, linksboven naast je rekeningen
  • Onder %%mijnbank%% > %%product.katecoin.meervoud%%
  • Onder Aanbod

Neem je bij KBC een product af, dan verdien je eenmalig Kate Coins. Voor het uitvoeren van sommige acties in KBC Mobile verdien je mogelijks meermaals coins.

Bij onze partners verdien je Kate Coins door producten te kopen. Soms is dat op hun website of in de winkel, soms enkel nadat je op een link hebt getikt. Dat leggen we uit bij ieder voordeel.

Kate Coins die je bij KBC samen verdient, verdelen we gelijkmatig onder iedereen.

Als je bij onze partners betaalt van een gemeenschappelijke rekening, dan krijgt een van de rekeninghouders alle verdiende Kate Coins.

Het kan tot 48 uur duren voor je Kate Coins van KBC in KBC Mobile zichtbaar zijn.

Je Kate Coins van onze partners zijn ofwel meteen zichtbaar ofwel nadat de retourperiode is afgelopen.

Een cashback is een korting die je krijgt in de vorm van een terugbetaling nadat je een product of dienst hebt afgenomen.

Stel dat je 10 Kate Coins hebt verdiend bij een partner. Bij die partner doe je een volgende aankoop van 100 euro. Dan betaal je eerst 100 euro. Daarna verminderen we je coins met 10 en storten we 10 euro terug op je rekening. Zo heb je uiteindelijk maar 90 euro betaald.

Het kan tot 48 uur duren voor je cashback van KBC in KBC Mobile zichtbaar is.

Je cashback van onze partners is ofwel meteen zichtbaar ofwel nadat de retourperiode is afgelopen.

We storten je cashback op een particuliere KBC-zichtrekening.

Alleen meerderjarige, natuurlijke personen die KBC Mobile gebruiken, kunnen Kate Coins verdienen.

Om Kate Coins te verdienen en te gebruiken, moet je eerst 'op jouw maat' activeren in je instellingen.

  • Tik in KBC Mobile linksboven op je foto of op het icoontje
  • Scroll naar 'Beveiliging en privacy'
  • Tik op Privacy > Commerciële instellingen
  • Onder 'Welke aanbiedingen wil je?' kies je voor 'Op jouw maat'

Voor een aantal producten of acties kun je maar één keer Kate Coins gebruiken. Voor aanbiedingen bij onze partners vind je de voorwaarden telkens op de detailpagina van de actie.

Je verdient enkel Kate Coins als je nieuwe producten aankoopt of bij een aankoop tijdens de actieperiode. Producten die je in het verleden hebt gekocht of aankopen die je in het verleden hebt gedaan, tellen niet mee.

Als je pushmeldingen van KBC Mobile uitzet, krijg je geen commerciële berichten meer. Tik linksboven op je foto of op het icoontje. Scroll naar 'Beveiliging en privacy' en tik op Privacy > Commerciële instellingen.

Wil je enkel de pushmeldingen van Kate Coins uitschakelen? Dat doe je zo:

  • Tik linksboven op je foto of op het icoontje
  • Scroll naar 'App-instellingen'
  • Tik op 'Pushmeldingen'
  • Schakel onder 'Kate Coins ontvangen en gebruiken' de meldingen uit

Je Kate Coins zijn beperkt geldig. Tik op het kalendertje om na te gaan hoelang je Kate Coins geldig zijn.

Wil je geen Kate Coins bij KBC of onze partners? Tik dan in KBC Mobile linksboven op je foto of op het icoontje. Scroll naar 'Beveiliging en privacy' en tik op Privacy > Commerciële instellingen. Kies voor 'Standaard' onder 'Welke aanbiedingen wil je?'.

Onze partners bieden je Kate Coins aan zonder dat je een aankoop doet.

Sommige partners geven alleen Kate Coins aan nieuwe klanten, andere alleen aan bestaande klanten. Onze partners kunnen ook kiezen om enkel Kate Coins aan te bieden aan klanten in de provincie waar hun winkel ligt.

Je Kate Coins staan altijd op de eerste plaats in je favorieten. Dat kun je niet wijzigen. Zo zie je snel welke voordelen en cashbacks er op je wachten.

Bel de helpdesk op 016 43 25 30 of stuur een bericht naar extraservicessupport@kbc.be.