Il y a de fortes chances pour que vous soyez amenée à discuter longuement en cas d'accident.
Imaginons:

• Vous n'êtes pas d'accord pour déterminer qui a causé les dommages/est responsable
• Vous subissez des dommages et le responsable ne veut ou ne peut vous indemniser
• Vous n'êtes pas satisfait(e) de la réparation de votre voiture
• Vous avez été verbalisé(e) injustement

Defendo, le département protection juridique de KBC, vous assistera dans chacune de ces situations.
Defendo tente systématiquement d'obtenir un règlement amiable. À défaut d'accord, vous pouvez choisir un avocat qui vous assistera devant le tribunal.
Sachez que Defendo met tout en œuvre pour réclamer à la partie adverse tous les dommages que vous avez subis. Defendo paie tous les frais nécessaires pour ce faire, jusqu'à 100.000 euros. Et s'il s'avère que la personne qui doit payer les dommages est insolvable, Defendo vous les rembourse à concurrence de 12.500 euros.

L'assurance protection juridique vous offre une couverture étendue en cas de:

• Litiges contractuels: dommages lors de l'achat ou la vente, l'entretien ou la réparation de votre voiture;
• Litiges administratifs: par exemple des problèmes en cas de retrait de votre permis de conduire, avec la taxe de circulation ou le contrôle technique de votre véhicule, etc.;
• Défense pénale dans l'hypothèse où vous seriez suspecté(e) d'infraction de roulage. Par exemple si vous êtes assigné(e) à comparaître pour excès de vitesse, dans le cas d’un franchissement de feu rouge, d’une intoxication alcoolique, etc.
  

• Les amendes et les règlements amiables;
• Les litiges relatifs
  • Au transport rémunéré de personnes et de marchandises;
  • A la participation à des courses de vitesse ou de régularité;
  • A la location de votre véhicule;
• Les délits intentionnels.
  

• Ce produit est régi par le droit belge.

• Les assurances de cette police sont valables 1 an. Elles sont reconduites tacitement, sauf en cas de résiliation au plus tard 3 mois avant l’échéance principale.
  Pour les polices souscrites ou reconduites tacitement à partir du 1er octobre 2024, vous avez jusqu'à 2 mois avant l'échéance principale pour les résilier. En outre, en tant que consommateur, vous pouvez résilier la police à tout moment à partir de la deuxième année d'assurance. La résiliation prendra effet à l'expiration d'un délai de 2 mois à compter du lendemain de la présentation de l'envoi recommandé, de la signification ou de la date de l'accusé de réception.

• Toute réclamation sera adressée en premier lieu à votre intermédiaire. Si aucun accord n'est trouvé, vous pouvez vous adresser au Service de gestion des plaintes de KBC, Brusselsesteenweg 100, 3000 Leuven, plaintes@kbc.be, tél. 016 43 25 94 ou par fax au 016 86 30 38. Si aucune solution adéquate ne peut être dégagée, vous pouvez vous adresser à l'Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, info@ombudsman-insurance.be, www.ombudsman-insurance.be, compétent pour l'intégralité du secteur.
• Vous conservez dans tous les cas le droit d'intenter une action en justice.

Pour une offre d'Assurance protection juridique dans la Police KBC pour votre véhicule – voiture, vous pouvez vous adresser  à votre intermédiaire d'assurances KBC.

La Police KBC pour votre véhicule est un produit de KBC Assurances SA – Professor Roger Van Overstraetenplein 2 – 3000 Leuven – Belgique
TVA BE 0403.552.563 – RPM Leuven – IBAN BE43 7300 0420 0601 – BIC KREDBEBB.
Entreprise agréée pour toutes les branches sous le code 0014 (A.R. 4 juillet 1979, Moniteur belge 14 juillet 1979) par la Banque nationale de Belgique, boulevard de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles, Belgique.
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