Nouveautés dans KBC Mobile et KBC Touch

Nouveautés dans KBC Mobile et KBC Touch

Nous vous remercions pour vos réactions et vos remarques

Depuis le lancement de KBC Touch et KBC Mobile, nous avons reçu de nombreuses remarques très utiles et nous vous en remercions! Toutes ces réactions nous ont poussés dans la bonne direction. C'est donc avec plaisir que nous vous présentons les nouvelles fonctionnalités de nos applications.

Bon amusement !

Vous avez des suggestions pour des mises à jour futures? N'hésitez pas à nous le faire savoir, nous pourrons ainsi continuer à améliorer notre offre de services numériques.

Nouveautés dans KBC Mobile

Ouvrir un plan d’investissement

Se lancer facilement dans l'investissement mensuel ?

Conclure un plan d'investissement est aujourd'hui plus facile que jamais. À partir de 25 euros par mois, sous le menu «Investir». Vous répartissez le risque parmi différents moments d'entrée et vous pouvez suivre le fonds acheté très facilement, quand bon vous semble.

Assurance Internet

Surfer en toute sécurité? Découvrez nos 2 possibilités.

Vous souhaitez mieux vous protéger contre la fraude et l’usurpation d’identité sur Internet, ou encore contre le cyberharcèlement? Découvrez notre assurance Internet dans l'onglet «Gestion» de votre compte à vue. Vous y trouverez également notre Cybersecurity Service, un logiciel antivirus et antiphishing pratique.

Assistance habitation

Vous avez besoin d'une assistance de dépannage pour votre habitation?

Que faire si votre chauffage tombe soudainement en panne? Ou si vous constatez une fuite d’eau? Dans ces cas-là, vous pouvez faire appel à l'assistance habitation: il vous suffit d'appeler (jour et nuit) et nous nous chargeons de la première aide. Vous pouvez conclure cette assurance dans «Plus – Logement».

Libération de la garantie locative

Libérer facilement votre garantie locative?

Le bail de votre maison ou de votre appartement arrive à échéance? Dans ce cas, vous pouvez libérer votre garantie locative facilement. Dans l’application, cliquez sur «Payer», sélectionnez «Compte d’épargne de la garantie locative», puis «Gérer» et enfin «Libération de la garantie locative».

Siri (uniquement pour iOS)

Effectuer des virements «oralement»?

Vous avez activé Siri? Dans ce cas, vous pouvez désormais utiliser ce système de reconnaissance vocale pour effectuer vos virements. Il vous suffit de cliquer sur «Plus» et ensuite sur «Profil» pour sélectionner Siri.

Nouveautés dans KBC Touch

Demande numérique de carte de crédit

KBC Touch

Demandez rapidement votre carte de crédit en ligne

Vous avez besoin d'une carte de crédit? Vous pouvez désormais la demander et la signer dans KBC Touch. Finis les allers-retours des formulaires à signer. Cliquez sur «Payer» et puis sur le signe «plus».

Demander un rapport de votre carte de crédit

Toutes vos dépenses dans un fichier clair

Toutes les dépenses de votre carte de crédit dans un rapport clair? C'est désormais possible dans Touch. Cliquez dans l'app sur «Payer» puis sélectionnez votre carte de crédit. Vous déterminez vous-même quand vous créez vos rapports et vous avez le choix entre un fichier PDF ou CSV.

En ligne en toute sécurité

Surfer en toute sécurité? Découvrez nos 2 possibilités

Vous souhaitez mieux vous protéger contre la fraude et l’usurpation d’identité sur Internet, ou encore contre le cyberharcèlement? Dans KBC Touch, découvrez dès aujourd’hui notre assurance Internet dans l'onglet «Gestion» de votre compte à vue. Vous y trouverez également notre Cybersecurity Service, un logiciel antivirus et antiphishing pratique.

Établir le profil de risque en ligne

Déterminez votre profil de risque en ligne

Vos objectifs sont à la base de chacun de nos conseils en investissement. C'est pourquoi nous devons d'abord connaître votre profil de risque. Vous pouvez désormais le définir vous-même facilement dans KBC Touch, en répondant à quelques questions. Cliquez sur «Profil» et ensuite sur «Profil de risque».

Libération de la garantie locative

Libérer votre garantie locative vous-même?

Le bail de votre maison ou de votre appartement arrive à échéance ? Dans ce cas, vous pouvez désormais libérer votre garantie locative facilement en nous envoyant les formulaires par le biais de KBC Touch. Nous nous chargerons alors du reste. Cliquez sur «Payer», choisissez la bonne vignette produit, puis cliquez sur «Gérer» et enfin sur «Comment libérer la garantie locative».

Plus d’infos

Un conseil: connaissez-vous toutes les possibilités de KBC Touch et de KBC Mobile? Découvrez-les à votre aise. Une question ou besoin d'aide? Nous sommes là pour vous aider!

A votre service

Questions sur la famille

KBC est aux côtés de votre famille à toutes les étapes de la vie. Dans cette rubrique, vous trouverez une réponse à des questions telles que: comment souscrire une police voyage ou comment investir pour votre enfant?
Questions sur la famille

Lisez vos messages et vos documents dans KBC Mobile

Découvrez comment récupérer vos messages et documents de KBC Banque & Assurance dans KBC Mobile.

Lisez vos messages et vos documents dans KBC Mobile

Votre carte de débit ou de crédit est perdue, volée ou avalée?

Appelez immédiatement Card Stop en cas de vol ou de perte. Par mesure de sécurité, appelez-les aussi si votre carte de débit ou de crédit a été avalée.

Votre carte de débit ou de crédit est perdue, volée ou avalée?

Payer sur les boutiques en ligne en toute sécurité

Vous pouvez facilement régler vos achats en ligne avec votre carte de débit ou de crédit. Mais saviez-vous que KBC Mobile est la méthode la plus rapide et la plus facile?
Payer sur les boutiques en ligne en toute sécurité