Das KBC Business Dashboard ist ein Online-Banking-Portal für Desktop-PC, mit dem Sie die Bankgeschäfte Ihres Unternehmens zügig erledigen können. Über dieses Portal gelangen Sie auch komfortabel zu Ihren anderen Bankanwendungen:
 

• KBC-Online for Business
• KBC Reach 
• Go&Deal
• eDocumentBox
• KBC-Flexims
•  Isabel 6
• Accident Manager
• KBC Invest for Business
• ComFinTouch

Möchten Sie auch die Bankgeschäfte Ihres Unternehmens rasch erledigen? Dann beantragen Sie noch heute das KBC Business Dashboard und Sie erhalten sofort Zugang zu KBC-Online for Business. Möchten Sie außerdem Zugang zu den anderen Bankanwendungen erhalten? Dann geben Sie dies bitte in Ihrem Antrag an.

KBC-Online for Business finden Sie auf der Startseite von Business Dashboard. Die wichtigsten Funktionen stehen dort bereit. Die vollständige Übersicht der Funktionalitäten finden Sie im oberen Bereich des Bildschirms. Sie ist in fünf Bereiche unterteilt: Zahlungsverkehr, liquide Werte, Finanzierung, Versicherung und Verwaltung.

Um sich zum ersten Mal mit KBC Sign for Business anmelden zu können, müssen Sie zunächst die App aktivieren.

Aktivieren der App
 

1. Laden Sie die App herunter.
2. Öffnen Sie KBC Sign for Business auf Ihrem Smartphone.
3. Wählen Sie Ihre Sprache.
4. Tippen Sie auf Jetzt registrieren.
5. Tippen Sie auf Ich habe eine User-ID und einen QR-Code.
6. Geben Sie Ihre User-ID ein. (Den 13-stelligen Code, den Sie mit Ihrem Antrag erhalten haben.)
7. Scannen Sie den QR-Code. (Diesen finden Sie in dem Schreiben bzw. der E-Mail, die Sie kürzlich erhalten haben.)
8. Wählen Sie eine Geheimzahl aus.

Anmelden

1. Öffnen Sie die Anmeldeseite auf Ihrem Computer oder Tablet.
2. Wählen Sie Smartphone + KBC Sign for Business App.
3. Öffnen Sie KBC Sign for Business auf Ihrem Smartphone. Gehen Sie zum Menü.
4. Wählen Sie Mein Profil und bestätigen Sie mit Ihrer Geheimzahl. Sie sehen nun Ihre Login-ID.
5. Geben Sie die Login-ID auf der Anmeldeseite auf Ihrem Computer oder Tablet ein und bestätigen Sie die Eingabe.
6. Öffnen Sie erneut KBC Sign for Business und tippen Sie dann auf Anmelden. Scannen Sie den QR-Code auf dem Computerbildschirm.
7. Geben Sie Ihre Geheimzahl auf dem Smartphone ein.
8. Herzlichen Glückwunsch! Sie sind jetzt im KBC Business Dashboard angemeldet.
   

Melden Sie sich zum ersten Mal im Business Dashboard an? Dann schauen Sie sich die obigen Fragen an. Sind Sie ein regelmäßiger Benutzer? Dann lesen Sie bitte weiter.
 

1. Gehen Sie zur KBC-Homepage für Unternehmer.
2. Klicken Sie rechts oben auf die blaue Schaltfläche Anmelden.
3. Wählen Sie KBC Business Dashboard aus.
4. Wählen Sie Ihre Sprache aus.
5. Wählen Sie einen Benutzer aus.
6. Möchten Sie sich mit Ihrem Smartphone anmelden? Öffnen Sie KBC Sign for Business. Tippen Sie auf Anmelden und scannen Sie den QR-Code auf dem Computerbildschirm. Geben Sie anschließend Ihre Geheimzahl auf dem KBC Sign for Business-Bildschirm ein und tippen Sie auf OK.

• Möchten Sie sich sicher ohne Geldkarte anmelden? Dann brauchen Sie ein Smartphone und die KBC Sign for Business App.
  
• Möchten Sie sich mit einer Karte anmelden? Dann brauchen Sie die Isabel-Karte und einen Kartenleser.
• Verwenden Sie einen Mac-Computer? Dann können Sie sich nur mit KBC Sign for Business und Ihrem Smartphone anmelden.

Sie kennen das Business Dashboard bereits, möchten es nun aber auf einem anderen Computer nutzen? Dann lesen Sie bitte weiter.

Bei Verwendung von KBC Sign for Business

1. Gehen Sie zur Anmeldeseite.
2. Klicken Sie auf KBC Business Dashboard.
3. Wählen Sie Ihre Sprache aus.
4. Wählen Sie die Option Smartphone + KBC Sign for Business App aus.
5. Öffnen Sie KBC Sign for Business auf Ihrem Smartphone. Gehen Sie zum Menü.
6. Wählen Sie Mein Profil aus und bestätigen Sie mit Ihrer Geheimzahl. Sie sehen nun Ihre Login-ID.
7. Geben Sie die Login-ID auf der Anmeldeseite auf Ihrem Computer ein und bestätigen Sie die Eingabe

Das KBC Business Dashboard ist mit dem Internet Explorer nicht mehr zugänglich. Sehen Sie mit welchen Browsern Sie sich problemlos anmelden können. 

Sie können sich nur mit diesen Betriebssystemen anmelden:

• Windows 8 Service Pack 1
• Windows 8.1
• Windows 10

Business Dashboard funktioniert nur mit der neuesten Version dieser Browser:

• Edge Chromium
• Safari
• Firefox
• Google Chrome
  

Weitere Informationen zu den Systemanforderungen

Benutzen Sie einen Mac? Benutzen Sie KBC Sign for Business und Ihr Smartphone, um sich einzuloggen.

Während der Anmeldung erhalten Sie die Fehlermeldung "Seite kann nicht angezeigt werden“

• Schalten Sie den Kompatibilitätsmodus ein
   Prüfen Sie zunächst, ob Sie Windows 8.1 oder Windows 10 haben, und befolgen Sie dann die Anweisungen, die Sie hier finden.

Während der Anmeldung dreht sich fortwährend ein blauer Kreis

• Schalten Sie den Kompatibilitätsmodus ein
  Prüfen Sie zunächst, ob Sie Windows 8.1 oder Windows 10 haben, und befolgen Sie dann die Anweisungen, die Sie hier finden.
  
  
• Führen Sie das Programm als Administrator aus
  Klicken Sie im Startmenü oder auf Ihrem Desktop mit Ihrer rechten Maustaste auf das Symbol des Business Dashboards. Im Menü, das angezeigt wird, wählen Sie dann Als Administrator ausführen. Je nach der Windows-Version, die Sie haben, müssen Sie möglicherweise zuerst auf Mehr klicken.

Der Kreis dreht sich weiter, nachdem Sie in Safari auf Mac auf „Online Banking“ geklickt haben

• Klicken Sie oben im Menü von Safari auf Einstellungen.
• Wählen Sie unter Cookies und Suchdaten die Option Immer erlauben.
• Schließen Sie Safari ab, und starten Sie eine neue Session in Safari.

Erhalten Sie 1 dieser Fehlermeldungen?

Beim Validieren Ihres Zertifikats ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten

• Kontrollieren Sie Ihre Version der Software. Ist sie veraltet? Installieren Sie die neueste Version.
  
  
• Löschen Sie den Secure Sockets Layer (SSL)-Status in den Internetoptionen
  Klicken Sie auf das Windows-Startsymbol, geben Sie in der Suchleiste INETCPL.CPL ein und drücken Sie die Eingabetaste. Klicken Sie dann auf den Tab 'Inhalt' > 'Zertifikate' > 'SSL-Status löschen'.
  
  
• Kontrollieren Sie, dass die LAN-Einstellungen nicht markiert sind
  Klicken Sie auf Internetoptionen und auf den Reiter Verbindungen und danach unten auf LAN-Einstellungen. Die Option Einstellungen automatisch erkennen darf nicht markiert sein.
  
  
• Installieren Sie das Zertifikat über das Konfigurationsfenster
  Öffnen Sie das KBC-Konfigurationsfenster. Doppelklicken Sie auf das Symbol Installieren Ihres Zertifikats. Geben Sie die Geheimzahl der Karte ein, wenn Sie danach gefragt werden. Wenn die Installation erfolgreich war, wird ein Bestätigungsfenster angezeigt.
  
  

Das Passwortfenster verschwindet sofort wieder

• Kontrollieren Sie Ihre Version der Software. Ist sie veraltet? Installieren Sie die neueste Version.
  
  
• Fügen Sie die Website zu Ihren vertrauenswürdigen Sites hinzu

Klicken Sie auf Internetoptionen, und danach auf den Reiter Sicherheit. Klicken Sie auf den grünen Haken Vertrauenswürdige Sites, dann auf den Button Sites, und fügen Sie diese url hinzu (inklusive der *):

Wenn Sie ein KBC-Kunde sind:

*.kbc.be/*
businessdashboard.kbc.be/*
*.isabel.eu/*
*.isabel.be/*

Wenn Sie ein CBC-Kunde sind:

*.cbc.be/*
*.isabel.eu/*
*.isabel.be/*

Wenn Sie ein Kunde der KBC Brussels sind:

*.kbcbrussels.be/*
*.isabel.eu/*
*.isabel.be/*

• Klicken Sie danach auf den Button Hinzufügen. 
  
  
• Installieren Sie das Zertifikat über das Konfigurationsfenster
  Öffnen Sie das KBC-Konfigurationsfenster. Doppelklicken Sie auf das Symbol Installieren Ihres Zertifikats. Geben Sie die Geheimzahl der Karte ein, wenn Sie danach gefragt werden. Wenn die Installation erfolgreich war, wird ein Bestätigungsfenster angezeigt.
  

"Es wird versucht, Webinhalte zu öffnen"

• Kontrollieren Sie Ihre Version der Software. Ist sie veraltet? Installieren Sie die neueste Version.

"Browsertyp nicht zulässig"

• Versuchen Sie, sich mit Ihrer Karte auf einem Mac anzumelden? Auf Mac können Sie sich nur mit KBC Sign for Business und Ihrem Smartphone anmelden. 

"Falsche Geheimzahl"

• Ändern Sie Ihre Geheimzahl in der Systemsteuerung. Melden Sie sich danach mit Ihrer neuen Geheimzahl an.

"Sicherungssoftware konnte nicht geladen werden", " Keine Sicherungssoftware installiert"

• Verwenden Sie Internet Explorer 11? Das Business Dashboard ist mit dem Internet Explorer nicht mehr zugänglich. Mehr Infos

"kbc.be/kbcbrussels.be/cbc.be reagiert nicht", "Bitte Feld @1 ausfüllen", Rotes Ausrufezeichen

• Setzen Sie sich bitte mit unserem technische Helpdesk in Verbindung, dort hilft man Ihnen gern weiter.
  

KBC Sign for Business kann kostenlos in den App-Stores von Apple und Google heruntergeladen werden.

• KBC Sign for Business für iOS herunterladen

• KBC Sign for Business für Android herunterladen

1. Markieren Sie im Business Dashboard die Transaktion, die Sie Unterschreiben möchten, und tippen Sie auf „Unterschreiben“.
   
2. Öffnen Sie KBC Sign for Business auf Ihrem Smartphone.
3. Tippen Sie auf Unterschreiben.
4. Sie erhalten nun eine Übersicht der Transaktion. Überprüfen Sie, ob alle Angaben korrekt sind. Tippen Sie erneut auf Unterschreiben.
5. Geben Sie Ihre Geheimzahl ein und bestätigen Sie die Eingabe.
6. Die Transaktion ist nun signiert.

• Lesen Sie die FAQ von KBC Sign for Business. 
• Haben Sie immer noch Schwierigkeiten? Wenden Sie sich dann an den technischen Helpdesk oder KBC Live, um mittels Fernverbindung Hilfe zu erhalten.

Wenden Sie sich an den Administrator Ihres KBC Business Dashboards oder an Ihre KBC-Filiale. Nur diese können das Sicherheitsverfahren für Sie ändern.

Benutzen Sie die Isabel Smartcard nur, um sich beim Business Dashboard anzumelden? Dann brauchen Sie bei Isabel keine kostenpflichtigen Module zu aktivieren. Diese Anleitung hilft Ihnen dabei.

Auf dieser Seite erfahren Sie alles über beide Anmeldemethoden.

Auf dieser Seite erfahren Sie alles über beide Anmeldemethoden.

Rufen Sie Card Stop unter +32 78 170 170 an, um Ihre Karte sperren zu lassen. Beantragen Sie eine Ersatzkarte auf der Isabel-Website. Bitte beachten Sie, dass dies gebührenpflichtig ist.

In diesem Fall müssen Sie eine neue Karte auf der Isabel-Website beantragen. Sie können Ihre alte Isabel-Karte nicht mehr aktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies gebührenpflichtig ist.

Nutzt Ihr Unternehmen das KBC Business Dashboard und möchten Sie auch Zugang dazu bekommen? Bitten Sie dann den Administrator des KBC Business Dashboards, Sie als neuen Benutzer zu registrieren. Nur der Administrator kann weitere Benutzer hinzufügen.

Laden Sie die Sicherheitssoftware hier herunter
 

• Die Software installiert sich selbst. Stellen Sie sicher, dass Sie als Administrator an Ihrem Computer angemeldet sind.
• Die Software funktioniert nicht auf Mac-Computern. Mac-Benutzer können sich sicher mit KBC Sign for Business anmelden und unterschreiben.

Ein Lastschriftnachweis kann nur für Transaktionen angefordert werden, die nicht älter als 30 Kalendertage bei europäischen Überweisungen oder 40 Kalendertage bei internationalen Überweisungen sind.

Laden Sie Ihren Zahlungsbeleg kostenlos auf Niederländisch, Französisch, Deutsch und Englisch herunter.

1. Öffnen Sie das Menü für Konten.
2. Unter Konten klicken Sie auf Zahlungen überwachen.
3. Wählen Sie Internationale Zahlung oder Europäische Zahlung.
4. Suchen Sie dann Ihre Überweisung.
5. Klicken Sie auf Details, um Ihre Zahlung auszuwählen. Sie sehen jetzt Ihre Überweisung.
6. Klicken Sie auf das blaue PDF-Symbol und wählen Sie eine Sprache. Ihr Zahlungsbeleg wird in einem neuen Fenster geöffnet.

Nur der gesetzliche Vertreter, der Bevollmächtigte und der Verwalter des Business Dashboard können Dokumente, Rechnungen und Fälligkeitsanzeigen von Versicherungen einsehen. Um als Verwalter des Business Dashboard einem anderen Benutzer Zugriff auf Rechnungen und Fälligkeitsanzeigen von Versicherungen zu gewähren, folgen Sie diesen Schritten:
1. Öffnen Sie Einstellungen > Unternehmenseinstellungen Benutzer > Benutzer
   verwalten
2. Wählen Sie die Benutzer, die Sie verwalten möchten.
3. Aktivieren Sie unten unter „Dokumente“ den Schieberegler „Kann Rechnungen ansehen“

Als Verwalter des Business Dashboard wählen Sie Einstellungen -> Betriebskommunikation -> Rechnungspräferenzen -> Ihre Rechnungen automatisch verarbeiten.

Sie erhalten ein Fenster mit einer Übersicht über die verschiedenen Unternehmen in Ihrem Business Dashboard. Tippen Sie auf das Unternehmen, für das Sie die Rechnungen weiterleiten möchten. Sie erhalten dann ein Auswahlfenster für die automatische Weiterleitung der Rechnungen und Fälligkeitsanzeigen. Dies ist per E-Mail mit der Rechnung als Anhang im PDF- und ubl-Format oder mit Peppol möglich.

Auch in KBC Touch können Sie über „Profil“ und „Kommunikationspräferenzen“ zu diesem Fenster gelangen, um die Rechnungen und Fälligkeitsanzeigen Ihres Unternehmens automatisch per E-Mail oder Peppol weiterzuleiten.