Votre Carte de crédit KBC 

Annuler votre voyage. 
Il n'est jamais agréable de devoir annuler ou interrompre un voyage. Heureusement, une partie de vos frais de voyage sera remboursée par le biais de la garantie Annulation de voyage liée à votre Carte de crédit KBC.


Ce qui est assuré
Le remboursement de vos frais en cas d'annulation ou d'interruption de voyage, avec un maximum de 10 000 euros par année d'assurance pour l’ensemble des assurés:

• En cas de maladie soudaine, d'accident ou de décès de l’affilié, d'un membre de sa famille jusqu'au deuxième degré ou d'une personne habitant sous le même toit et qui, fiscalement, est à charge de l’affilié, ou pour laquelle il bénéficie du droit de garde

• En cas de dommage matériel grave causé à la résidence principale de l’affilié

• En cas de refus des vaccins obligatoires pour raisons médicales (non connues au préalable)

• En cas de refus de visa alors que la procédure a été suivie comme il se doit, l'assuré n'ayant pas essuyé de refus antérieurement

Ce qui n’est pas assuré

• Les voyages d'affaires

• Le transport ne servant pas à se rendre à la destination de vacances ou à en revenir

• Annulation ou interruption due à des affections médicales ou à des lésions existant au moment de la réservation du voyage

• Les sinistres résultant d’une consommation excessive d’alcool, de stupéfiants ou de médicaments non prescrits par un médecin

• ...

La liste complète des garanties et des exclusions figure dans les conditions générales.

Faites vous rembourser la franchise du véhicule de location
Vous êtes en voyage et votre véhicule de location subit des dommages, ou est volé? L'assurance du véhicule prévoit une franchise? Dans ce cas, cette franchise vous est remboursée.
 

Ce qui est assuré

• Vous pouvez faire appel à la garantie ’Franchise en cas de dommages au véhicule de location’ si:

• vous louez un véhicule à l'étranger à des fins privées et pour une durée maximale de 30 jours

• l'entreprise de location est un loueur professionnel

• Le contrat de location peut néanmoins avoir été conclu en Belgique.

• Cette garantie rembourse la franchise si elle s’élève à 100 euros au moins. L’indemnisation maximale est de 2 500 euros par sinistre et par année d’assurance.

Ce qui n’est pas assuré

• Franchise en cas de location de remorques

• Les dommages qui ont été causés avant ou après la période de location convenue

• Utilisation du véhicule de location à des fins professionnelles

• ...

La liste complète des garanties et des exclusions figure dans les conditions générales.

Bagages retardés? Vos achats urgents sont remboursés
Vos bagages sont retardés, ce qui vous oblige à acheter de nouveaux vêtements et articles de toilette? Cette garantie vous rembourse les achats urgents que vous devrez faire en attendant vos bagages.

Ce qui est assuré

• La garantie ’Achats urgents en cas de retard des bagages’ couvre les achats non remboursés par la compagnie aérienne:
• Bagages en retard de plus de 4 heures: remboursement jusqu’à 250 EUR par voyage pour l’ensemble des personnes assurées
• Bagages en retard de plus de 48 heures: remboursement supplémentaire jusqu'à 500 euros par voyage pour l’ensemble des personnes assurées.

Ce qui n’est pas assuré

• Si vous n’avez pas confié vos bagages au transporteur au départ ou s’ils ont été enregistrés trop tard
• Si vous ne venez pas rechercher vos bagages

...

La liste complète des garanties et des exclusions figure dans les conditions générales.

Protégez vos achats contre les dommages et le vol
En vous levant de votre chaise, votre jupe se déchire? Votre PC portable est volé dans le coffre de votre voiture? Avec la garantie Protection d’achat, vos achats sont protégés contre les dommages et le vol.

Ce qui est assuré

• Vous pouvez faire appel à la garantie Protection d’achat dans les cas suivants:

• dommages accidentels

• vol qualifié de vos achats

• jusqu'à 90 jours à compter de la date d'achat ou de livraison

• Pour les achats par internet, c’est toujours la date d’achat qui compte.

• Quelques conditions supplémentaires:

• Les biens doivent être neufs et avoir été achetés chez un vendeur professionnel.

• Les biens doivent être destinés à un usage privé.

• Les achats assurés doivent avoir une valeur d'au moins 50 euros (TVA comprise, hors frais de port et de livraison).

Vous bénéficierez du remboursement des frais de réparation ou du prix d’achat à neuf de votre bien assuré, avec un maximum de 3 000 euros par sinistre et par année d’assurance. Si les frais de réparation sont supérieurs à la valeur de remplacement à neuf, c’est cette dernière qui sera remboursée.

Ce qui n’est pas assuré
Les principaux achats exclus sont les suivants:

• Argent

• Devises

• Chèques de voyage

• Titres détenus à des fins de transaction

• Téléphone portable

• Produits de seconde main ou d'occasion

• Bijoux, montres

• Fourrure

• Œuvres d'art

• ...

La liste complète des garanties et des exclusions figure dans les conditions générales.

Bénéficiez d’une prolongation de garantie de 2 ans, en plus de la garantie légale
Votre appareil est endommagé après le délai légal de garantie? L’assurance Garantie prolongée vous offre une prolongation de garantie de deux ans sur l’appareil que vous avez acheté.

Ce qui est assuré

• La ‘Garantie prolongée’ s'applique aux catégories suivantes:

• Appareils électroménagers: appareils ménagers électriques et électroniques

• Matériel électrique: matériel audio, télé et vidéo

• Appareils informatiques: produits et accessoires informatiques

• Matériel de bricolage: tous les outils de bricolage électriques et électroniques à utiliser chez vous

Vous bénéficierez du remboursement des frais de réparation ou du prix d’achat à neuf de votre bien assuré, avec un maximum de 3 000 euros par sinistre et par année d’assurance. Si les frais de réparation sont supérieurs à la valeur de remplacement à neuf, c’est cette dernière qui sera remboursée. Il s'agit de la valeur à neuf au jour du sinistre.

Ce qui n’est pas assuré
Ce qui n'est pas assuré, entre autres:

• Dommages intentionnels causés par l'assuré lui-même ou par une personne habitant à son foyer

• Perte ou disparition inexpliquée

• Dommages pendant le transport

• Usure normale

• Dommages esthétiques tels que bosses ou griffes

• Les pannes du bien assuré s’il est toujours couvert par la garantie légale

• ...

La liste complète des garanties et des exclusions figure dans les conditions générales.

Assurez vos achats en ligne
Votre achat en ligne arrive endommagé ou ce n’est pas le bon produit que vous recevez, et le fournisseur refuse d'assumer sa responsabilité? Cette garantie vous permettra de récupérer votre argent.

Ce qui est assuré
Vous êtes assuré si

• votre achat s’élève à 100 euros au minimum

• vous avez fait l’achat dans une boutique en ligne située au sein de l'Union européenne ou aux États-Unis. 

• L’indemnité est limitée à un maximum de 1500 euros par sinistre et par année d’assurance.

Ce qui n’est pas assuré
Qu'est-ce qui n'est pas assuré, entre autres?

• la non-livraison du bien assuré en raison d'une grève

• un vice caché du bien assuré 

• les achats sur un faux site web, ou sur un site frauduleux

• ...

La liste complète des garanties et des exclusions figure dans les conditions générales.